Оператор контакт-центра (Банкротство)

Столица Списания — одна из лидирующих компаний по банкротству физических лиц. За время работы мы успешно завершили более 2 000 дел и помогли клиентам законно списать долги.

В связи с расширением штата мы ищем лучшего из лучших на вакансию «Оператор контакт-центра»

📌 ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

— Обработка входящих ТЕПЛЫХ и холодных заявок

— Проведение телефонных переговоров с клиентами

— Выявление потребности клиента в рамках первичного общения

— Назначение встреч в офис или онлайн для консультации с профильным специалистом

— Подтверждение записи и сопровождение клиента до визита

— Ведение информации по обращениям в CRM

— Выполнение плановых показателей по звонкам и назначенным встречам

ТРЕБОВАНИЯ:

— Опыт работы в юридической или смежной сфере

— Опыт обработки входящих заявок

— Готовность к интенсивной работе (150+ звонков в день)

— Желание работать по KPI и на результат

— Навык назначения встреч и работы с возражениями

— Опыт работы с CRM

ПРЕИМУЩЕСТВА:

— Опыт работы в call-центре или продажах

— Понимание специфики банкротства физических лиц

— Опыт работы с большим объемом обращений

📍 УСЛОВИЯ:

Формат работы: удаленный

График: 2/2 9:00-20:00

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Доход: от 50 000 ₽ (фикс + бонус за результат)

Выплаты 2 раза в месяц без задержек

— Обучение и ввод в продукт

— Понятную систему KPI и оценку результатов

— Возможность роста до старшего менеджера / руководителя группы

— Руководитель практик: помогает в адаптации, даёт обратную связь и сопровождает на первых этапах работы

— Поддержка команды и руководителя на старте и в процессе работы

— Обучение и помощь в разборе сложных ситуаций

— Быстрое включение в работу за счёт сопровождения и наставничества

📩 Если вам откликается формат работы, есть релевантный опыт и вы готовы развиваться в сильной команде — будем рады вашему отклику