Оператор call-центра

УК Медицина - управляющая компания сети стоматологических клиник «МИА.РФ», отвечающая за подбор персонала всех уровней: от врачей и ассистентов до руководящего состава. Мы стремимся к тому, чтобы профессионализм в каждой клинике сети стал стандартом, а не исключением.

Задачи, которые предстоит выполнять:

— Проводить обзвон потенциальных пациентов по скрипту;
— Обработка только горячих лидов - заявки, направленные через сайт и входящая линия;
— Работа по воронке продаж - презентация услуги клиники, отработка возражений, результат - запись пациента на приём;
— Выполнение плановых показателей по конверсии и количеству первичных пациентов;
— Работа с расписанием в IDent и CRM-системой АМО

Что для нас важно:

— Опыт работы в медицинском колл-центре от 6 месяцев (ОБЯЗАТЕЛЬНО в стоматологии);
— Умение работать по скрипту;
— Умение работать с возражениями;
— Базовое понимание воронки продаж и сервиса;
— Любовь к людям и общению, желание помочь, способность выслушать и сопереживать.

Мы предлагаем:

— Полностью удалённый формат работы;
— Сменный график работы 2/2, с 10:00 до 20:00 (работа по 10 часов);
— Конкурентная заработная плата;
— Стабильность.
— Дополнительные премии в конце каждого месяца за выполнение поставленных задач.

Почему МИА.РФ:

1. Компания в активной фазе роста: новые клиники, цифровизация процессов, реальное влияние на результат;
2. Ваши решения внедряются, а не согласовываются месяцами;
3. Сильная команда без бюрократии;
4. Чёткий горизонт профессионального и карьерного роста