Менеджер по работе с ключевыми клиентами (КАМ)

Привет!

Мы — Нетмонет, сервис безналичных чаевых, отзывов и оплаты в ресторанах. Нас выбирают те, кому важно не просто принимать оплату, а создавать атмосферу сервиса и растить культуру благодарности.

Сегодня с нами уже больше 20 000 клиентов, а через наш сервис каждый год проходит более 30 миллионов транзакций чаевых. И это не только рестораны — мы помогаем бизнесам в бьюти-индустрии, флористике, на АЗС и в других сферах, где важна забота о гостях.

Какие задачи тебя ждут:

• Развитие портфеля клиентов (увеличение показателя количества транзакций, ROI контрактов, GMV, кросс-продажи, регулярные встречи с клиентами)
• Консультирование клиента по продуктам
• Ведение документооборота и согласование коммерческих условий
• Проведение анализа конкурентной среды и тенденций рынка
• Работа с аналитикой и дашбордами
• Взаимодействие с другими подразделениями компании (маркетинг, аналитика, тех.поддержка, юристы, бухгалтерия и др.)

У нас точно будет мэтч, если ты:

• Знаешь техники продаж и удачно применяешь их
• Имеешь опыт работы с Enterprise-сегментом
• Понимаешь финансовые показатели (маржинальность и т.д)

Мы предлагаем:

• Гибкое начало дня с возможностью гибридного формата работы

• Белое оформление по ТК РФ, IT-аккредитация

• ДМС со стоматологией, телемедициной и плановой госпитализацией

• До 7 дней в год компенсации больничного до уровня зарплаты

• 4 day-off в год

• Крутую команду, которую объединяет одна цель — делать удобный и полезный рынку продукт, мыслить смело, держать планку и идти широкими шагами

• Гибкие процессы и никакой бюрократии: ты сможешь внедрять новые решения, не согласовывая их через множество инстанций, и видеть, как продукт меняется на глазах

• Возможности для развития: ты можешь расти как вертикально, так и горизонтально - смотреть, чем занимаются другие команды и пробовать себя в новых активностях

Если тебе интересно строить продукты, которые реально меняют культуру сервиса, и работать в команде, где ценят инициативу и свободу, — давай знакомиться. ❤️