Руководитель отдела маркетинга

У нас сильный продукт, который уже доказал свою ценность рынком: наши выпускники рекомендуют нас без реферальной программы, NPS около 90, высокий процент повторных покупок и возвратов на новые программы. При этом наши программы - одни из самых дорогих в нише дополнительного образования для психологов, и даже в кризис аудитория продолжает выбирать нас.

Нас 50 человек. Сейчас мы ищем руководителя маркетинга, который поможет перейти от сильного продукта, сарафана и отдельных каналов к системному росту: стратегия, воронки, CRM, аналитика, продажи, команда и современные инструменты, включая ИИ. Предстоит усиливать существующие каналы роста, при этом грамотно управляя небольшими бюджетами на перформанс и делая ставку на другие каналы.

Уже есть база: сильная репутация, лояльная аудитория, Telegram почти 6000 подписчиков, email-база с хорошей вовлечённостью, Bitrix24, digital-аналитика, команда маркетинга 5 человек и 2 человека в продажах. Следующий шаг - собрать это в единую управляемую систему.

Что предстоит сделать:

• Сформировать маркетинговую стратегию на 1-2 года: каналы роста, KPI, приоритеты, бюджет и регулярная аналитика.
• Усилить текущие каналы: Telegram и др., email, сайт, лендинги, партнёрства, блогеров и контент как источник доверия и лидов.
• Запустить новые механики роста: реферальную программу, программу лояльности, SEO, A/B-тесты офферов и страниц.
• Упаковать продукты вместе с командой: ценность программ, сегменты аудитории, продуктовые карточки, цены, скидки, early bird.
• Координировать связку маркетинга и продаж: CRM, качество лидов, конверсии, передача заявок, регулярная обратная связь с двумя менеджерами продаж.
• Поставить команде (сейчас это 5 человек) понятный ритм, цели и зоны ответственности: меньше хаоса, больше фокуса, скорости и связи с результатом.
• Внедрить ИИ в ежедневную работу маркетинга: исследования рынка, конкурентный анализ, гипотезы, тексты, лендинги, презентации, сегментацию и ускорение рутины.

Кого мы ищем:

• Опыт руководства маркетингом или ключевым маркетинговым направлением от 3 лет, предпочтительно в EdTech или смежных областях (онлайн-образование, SaaS для обучения).
• Опыт в небольшой или растущей компании, где нет больших бюджетов, но нужно делать результат.
• Понимание воронок, CRM, email, контента, аналитики, продуктового маркетинга и digital-каналов.
• Умение работать руками и головой: увидеть стратегию, проверить цифры, улучшить оффер, дать обратную связь по тексту или лендингу.
• Опыт управления командой от 3 человек: постановка целей, развитие людей, обратная связь, ответственность за результат.
• Этичный подход к маркетингу: продавать через ценность, доверие и ясность, а не через давление и манипуляции.
• Регулярное использование ИИ в работе и готовность обучать этому команду.

Что мы предлагаем:

• Полностью удалённая работа и распределённая команда.
• Много свободы и прямое взаимодействие с founders: можно влиять на стратегию, процессы, команду и подрядчиков.
• Очень уважительная культура: мы умеем обсуждать, слышать, договариваться и сохранять человеческое отношение даже в сложных вопросах.
• Мотивированная команда, которой нужен сильный фокус и лидерство, а не микроменеджмент.
• Сильный продукт, за который не стыдно: его рекомендуют, к нему возвращаются, за него готовы платить.
• Возможность построить заметный кейс в нише профессионального образования для психологов.

Как откликнуться:

Напишите нам и коротко расскажите:

1. какую маркетинговую систему или направление вы уже строили;
2. какой кейс роста считаете самым сильным;
3. как вы используете ИИ в маркетинге сейчас;
4. какие первые 2–3 зоны роста проверили бы в компании вроде МИСТ.

Контакты для оперативной связи.