Специалист поддержки POS-сети

Кого мы ищем
Мы ищем специалиста поддержки POS-сети

Чем предстоит заниматься

• Контролировать предоставление пакетных доступов сотрудникам массовых должностей POS-сети;

• Осуществлять рассмотрение заявок Service Now и IDM по запросам POS-сети: изменение параметров в системах, доступы к серверам, группам;

• Осуществлять своевременное внесение изменений в справочник "ОТП Регионы" в части добавления сотрудников в соответствующие группы, на основании заявок базы данных «Заявки из регионов»;

• Контролировать и координировать процесс списания оборудования в POS-сети;

• Анализировать и консолидировать данные по инвентаризации оборудования в POS-сети;

• Осуществлять мероприятия по минимизации и контролю неэффективных расходов с части ИТ обеспечения;

• Инициировать перемещения имущества между подразделениями;

• Координировать процесс исполнения заявок и инцидентов.

Что мы ждем от успешного кандидата

• Высшее образование;
• Опыт работы в области технической поддержки;
• Знание принципов и особенностей функционирования региональной сети Банка;
• Навыки взаимодействия с регуляторами и внутренними подразделениями компании
• Ответственность, аналитический склад ума и умение работать в команде.

• Возможна работа в офисе или удаленно;
• Полный рабочий день с графиком 5/2
• Фиксированная часть + ежеквартальная премия