Специалист поддержки в Яндекс Путешествия

Яндекс Путешествия — сервис, который поможет спланировать отпуск или командировку за несколько минут и прямо с дивана. Подобрать оптимальные билеты, оплатить их картой, выбрать отель, почитать о нём отзывы и забронировать — всё можно сделать на Яндекс Путешествиях.

Мы в поиске Специалиста поддержки со знанием английского языка, который будет помогать нам в развитии сервиса

Что предлагаем:

• Официальное трудоустройство на полную занятость, оплата больничных и отпусков.

• Удаленную работу и график 5/2 с плавающими выходными или 2/2/3.
• Фиксированный доход — 50500 рублей (до вычета НДФЛ) и ежемесячная премия по результатам работы.
• Компенсацию затрат на интернет.
• Скидки и бонусы от партнеров на онлайн обучение, тренировки, бронирование отелей и многое другое.
• Обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.

Что нужно делать:

• Коммуникация с пользователями сервиса и с отелями (почта, исходящие звонки).
• Помощь пользователям сервиса с проблемами при заселении в отель.

Мы ждем, что вы:

• Уровень разговорного английского от В2 и выше.
• Имеете опыт работы в колл-центре или чат-поддержке от 1 года.
• Готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их решении.

Ждем Вас!