Оператор call-центра (без продаж)

Рады приветствовать каждого, кто хочет стать частью нашей команды и внести свой вклад в развитие сферы ЖКХ на Дальнем Востоке!

«Розенталь Групп» — современная и технологичная управляющая компания, которой доверяют жители более 200 домов в 11 городах и поселениях Дальнего Востока.

Контакт-центр — это наша служба заботы о жителях, которая отвечает на вопросы и помогает решать проблемы. Мы меняем представление о качестве обслуживания в сфере ЖКХ, внедряя высокие стандарты работы с обращениями. Рады приветствовать каждого, кто хочет стать частью нашей команды!

Обязанности:

БЕЗ ПРОДАЖ, БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ!

• работа в контакт-центре управляющей компании (прием телефонных звонков и консультирование жителей; регистрация и контроль исполнения заявок).

Требования:

• Опыт работы в Call-центре ОБЯЗАТЕЛЕН;
• опыт в сфере ЖКХ будет преимуществом;
• грамотная устная и письменная речь;
• корректное и вежливое общение;
• уверенный пользователь ПК.

• официальное трудоустройство с первого рабочего дня и полный соцпакет в соответствии с ТК РФ;
• «белая» заработная плата дважды в месяц без задержек;
• график работы: сменный (дневные и ночные смены);
• УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ;
• работа в технологичной компании, применяющей современные методы работы и взаимодействия с жителями;
• обучение и сопровождение наставника.