Оператор call-центра в медицинский центр

Медицинская организация: ТОО "DR.ORAZYMBETOV PLUS"

О нашей клинике
Мы — современная амбулаторно-поликлиническая организация, оказывающая первичную медико-санитарную помощь. Обеспечиваем комфортные условия для пациентов и сотрудников: современное оборудование, удобные кабинеты, стабильную нагрузку и дружный коллектив. Поддерживаем профессиональный рост и ценим стремление к качественной медицине.

1. Обязанности
   ⁃ Встреча, прием пациентов в клинике
   ⁃ Регистрация пациентов на приемы через CRM-систему
   ⁃ Обработка входящих заявок и телефонных звонков
   ⁃ Предоставление клиентам полной информации о работе клиники, ее услугам, акциям и пр.
   ⁃ Обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями
   ⁃ обзвон пациентов с целью подтверждения записи.
   ⁃ ведение операций по приему.

   Требования
   ⁃ Опыт работы в регистратуре или колл-центре
   ⁃ Знание казахского и русского языков в совершенстве
   ⁃ Грамотная письменная речь, четкая дикция, вежливость
   ⁃ Высокий уровень коммуникативных навыков

   Что вы получите, работая с нами
   ⁃ Работа в быстро развивающейся компании
   ⁃ Дружный коллектив и теплая атмосфера
   ⁃ Официальное трудоустройство
   ⁃ Стабильная заработная плата
   ⁃ Возможность карьерного роста и развития

   И теперь самое главное, если вы внимательно прочли данную вакансию и решили, что хотите с нами работать, напишите в отклике “ я хочу работать в “Dr.Orazymbetov plus“, так мы поймем, что вы внимательный и вовлеченный кандидат.

Требования

График работы: 5/2

Будут обсуждаться при собеседовании

Условия:

Соц пакет. Обучение .

Все дополнительные вопросы , будут обсуждаться при собеседовании.