Оператор Call-центра (Специалист по страхованию)
Оператор Call-центра (Специалист по страхованию)
Алматы, проспект Аль-Фараби, 98
Метро: АбаяОписание вакансии
Обязанности:
- Вежливое и профессиональное общение с клиентами
- Точное внесение данных в информационную систему
- Решение проблем клиентов или передача их в соответствующие отделы
- Соблюдение скриптов общения и стандартов компании
- Поддержание конфиденциальности информации
- Работа с электронной почтой, чатами или мессенджерами (не только звонки)
- Участие в обучении и тренингах
- Знание продуктов компании и постоянное его обновление, осуществление онлайн продаж
- высокая самоорганизация и работоспособность
- умение работать с большим объемом информации
- умение расставлять приоритеты
- стрессоустойчивость, коммуникабельность
- стремление к профессиональному росту и самообразованию
Навыки
- Деловое общение
- Заключение договоров
- Телефонные переговоры
- Страховая документация
- Деловая переписка
Адрес
Похожие вакансии
Специалист Soft Collection/Специалист отдела взыскания
МФО Swiss Capital (Свисс Капитал)
Алматы
до 500000 KZT
