Менеджер по бронированию

Менеджер по бронированию в посуточную аренду

( в Санкт - Петербурге, собеседование и обучение только при личной встречи )

Вы ищете работу, где каждый день приносит новые вызовы и возможности? Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью компании, которая ценит качество и комфорт!

Обязанности:

• Ответы на звонки и сообщения от гостей.
• Прием и обработка бронирований. ( работа в программе realtycalendar)
• Контроль оплаты и своевременное заселение гостей.
• Помощь гостям при возникновении вопросов.
• Разрешение спорных вопросов и конфликтных ситуаций.

Требования:

• Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере администрирования или бронирования.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
• Умение быстро решать проблемы и находить компромиссы.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Иметь ноутбук, планшет или рабочий телефон со стабильным интернетом.

Условия и преимущества:

• Работа в динамичной и дружной команде.
• Возможность профессионального роста и развития.
• Конкурентоспособная заработная плата.
• Гибкий график работы. ( оплата выход+ %)

О компании:

Управляющая компания "Момент дома" специализируется на краткосрочной аренде квартир и домов. Мы предлагаем комфортные квартиры, полностью укомплектованные необходимой техникой и средствами гигиены.

Наши высокие стандарты качества уборки и своевременное заселение подтверждены более чем 2000 бронирований и 300 отзывами с наивысшими оценками на всех агрегатах бронирования.

Мы оперативно решаем возникшие проблемы и всегда стремимся к лучшему сервису для наших гостей.