Руководитель группы сервисной поддержки сотрудников

Чем предстоит заниматься:

• Организация работы первой и второй линии поддержки сотрудников по вопросам, связанным с работой с персоналом
• Создание, развитие и администрирование системы оперативной поддержки персонала
• Формирование и администрирование базы знаний блока по работе с персоналом, внедрение ИИ сервисов и чат-ботов для внедрения в работу первой и второй линии поддержки сотрудников
• Бюджетирование направления, контроль эффективности расходования средств, подготовка ПФА по реализованным проектам

Наши ожидания от кандидата:

• Высшее профессиональное образование
• Опыт работы по направлению деятельности от 5 лет
• Навыки эффективного управления, сильные коммуникативные навыки
• Навыки управления проектами, разработки методологии и оптимизации процессов
• Умение работать в команде, готовность к активной работе, собранность и коммуникабельность

Что мы предлагаем:

• Работа в комфортабельном офисе Аэрофлота по адресу: г. Москва, ул. Международное ш., д. 31с1. Корпоративный транспорт от м. Войковская (полчаса в пути), м. Сходненская, м. Алтуфьево, г. Лобня, г. Зеленоград, МЦД "Химки" и ст. Хлебниково
• Драйвовую корпоративную культуру и общество заряженных на результат коллег
• Рабочее время: 5/2 с 09:00 до 18:00, в пятницу сокращённый рабочий день до 15:30
• ДМС со стоматологией с первого месяца работы
• Авиабилеты по специальным тарифам для сотрудников и ближайших родственников
• Оплачиваемый отпуск 42 дня (28 дней основного и 14 дней дополнительного)
• Дополнительная выплата к отпуску
• Программа скидок от партнёров (более 1000 предложений)
• Отдых в санатории за счёт работодателя
• Кафетерий льгот (гибкая система льгот и привилегий для сотрудников)
• Масштабные корпоративные активности и мероприятия