Операционный директор (COO)

Кто мы
«Призматика» — Центр имплантации и ортодонтии №1 в Татарстане.
За менее чем два года мы выросли из небольшой частной клиники в один из самых быстрорастущих медицинских брендов региона.
Сегодня у нас — 11 современных стоматологических кабинетов, собственный цифровой диагностический центр, мощная команда врачей, маркетинг, колл-центр, кураторы, HR-система и амбициозная цель:

в 2027 году — вырасти до 1 млрд годовой выручки и стать федеральным брендом нового поколения.

Мы уже вошли в ТОП-10 стоматологических клиник Татарстана, активно масштабируемся и создаём стандарты, которые становятся примером для рынка.

Кого мы ищем

Мы ищем не просто “управляющего клиникой”.

Нам нужен сильный операционный лидер стадии активного роста бизнеса — человек, который умеет:
— строить систему;
— управлять через цифры;
— внедрять изменения;
— удерживать высокий темп;
— брать ответственность за результат;
— и при необходимости лично заходить в процессы руками.

Что мы ждем от вас

Вы — наш человек, если вы:

• Умеете управлять бизнесом через систему KPI, а не только через задачи и слова;

• Чувствуете деньги, маржу, выручку и умеете работать с цифрами;

• Знаете, как строить процессы “из хаоса в систему”;

• Не боитесь сложных решений и умеете вовлекать людей, а не давить на них;

• Работали в быстрорастущих коммерческих компаниях (онлайн-образование, страхование, IT, недвижимость, крупный сервис и т.д.);

• Работали не в "бюрократии", а в среде изменений и масштабирования;

• Способны быть лидером для команды и надежным партнером для собственников.

Основные задачи и функционал

Операционное управление

• Управление всей деятельностью клиники: расписание, персонал, регламенты, планирование.

• Обеспечение загрузки врачей от 95% и выполнения ежемесячных планов выручки.

• Контроль качества сервиса и клиентского опыта.

• Развитие административной команды (администраторы, ассистенты и т.д.).

Финансы и эффективность

• Контроль выручки, расходов и рентабельности (цель — ≥25%).

• Управленческая отчётность, анализ показателей, план-факт.

• Контроль доли расходных материалов ≤ 20% от выручки.

• Предложения по оптимизации затрат и повышению прибыли.

Управление людьми и коммуникациями

• Построение команды: планёрки, KPI, развитие ключевых сотрудников.

• Формирование культуры ответственности, системности и вовлечённости.

• Согласование и внедрение инициатив собственников.

• Разрешение конфликтов, обратная связь, поддержание мотивации.

Развитие и внедрение изменений

• Внедрение регламентов, бизнес-процессов.

• Сопровождение проектов по улучшению операционной эффективности.

• Контроль взаимодействия между отделами (врачи, кураторы, маркетинг, администрация и т.д.).

Что важно

Нам нужен руководитель-системщик, который:

• Управляет через цифры, не терпит хаоса и умеет быстро наводить порядок;

• Умеет выстраивать логику “от стратегии к действию”;

• Не боится брать ответственность и спорить аргументированно;

• Сочетает требовательность с эмпатией и умением слышать людей;

• Хочет не просто работать, а строить компанию федерального уровня вместе с собственниками.

Что вы получаете

Условия

• Испытательный срок 2–3 месяца, фикс по индивидуальному согласованию.

• После испытательного срока: фикс + KPI (4–5 ключевых показателей), совокупный доход — до 300 000 ₽ на ближайшее время.

• Через 6 месяцев возможна привязка к выручке и прибыли, с прогнозом дохода до 700 000 ₽ к концу 2026 года по построенной стратегической модели, по которой мы идем даже немного опережая план.

• Работа офлайн, 5/2, Казань, проспект Альберта Камалеева, 34В.

Корпоративная культура

• Менторство и прямое взаимодействие с учредителями (бизнес-партнёры, не бюрократы).

• Сильная финансовая мотивация, возможность расти вместе с компанией.

• Льготное лечение для вас и семьи — сразу после испытательного срока.

• Профессиональный рост — перспектива стать младшим партнёром компании с долей в прибыли.

• Команда высокого уровня, вовлеченная, амбициозная и заряженная.

• Среда, где уважают, поддерживают и развивают.

• Система внутренних активностей — мероприятия, стратегические сессии, клубы, спорт, обучение.

Как мы работаем

Мы не бюрократы.
У нас нет длинных согласований.
Собственники находятся в операционке, принимают решения быстро и работают в тесном контакте с командой.
Мы строим клинику будущего — где управляют данные, стандарты и сильные люди.

Как откликнуться

Отправьте резюме и короткое сопроводительное письмо, где укажете: "Мои основные достижения это..."

От учредителя

Мы ищем не человека “на должность”.

Мы ищем сильного партнёра, который вместе с нами сможет построить одну из самых сильных стоматологических компаний страны.

Если вам интересно не просто работать, а реально влиять на рост бизнеса, создавать систему и видеть результат своих решений —
будем рады знакомству.