Чем Вам предстоит заниматься:
- Встреча и консультирование клиентов сервисного центра;
- Запись клиентов на сервисное обслуживание и ремонт автомобилей;
- Прием входящих звонков, консультирование по услугам сервиса;
- Координация записи и распределение клиентов между мастерами-консультантами;
- Оформление первичной документации;
- Контроль качества клиентского сервиса и поддержание высокого уровня обслуживания;
- Ведение базы клиентов и актуализация информации;
- Взаимодействие с другими подразделениями автосалона.
Ключевые компетенции:
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность;
- Уверенный пользователь ПК;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Клиентоориентированность и доброжелательность.
Мы предлагаем:
Работу в крупной и стабильной компании с 20-летней историей на рынке Казахстана!
- График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00
- Конкурентная заработная плата
- Официальное трудоустройство согласно ТК РК
- Расположение офиса: г. Алматы, проспект Суюнбая 159
- Карта лояльности Allur (скидки на товары и услуги партнеров программы)
- Корпоративные скидки, мероприятия, конкурсы и викторины
- Обучение, тренинги, обмен опытом в рамках Группы Компаний
- Возможность построить свою карьеру, получить развитие и профессиональный рост
"Вы — двигатель нашего успеха. Вместе мы на высшей передаче!"
Будем рады видеть Вас в числе нашей сплоченной команды:)