Москва, Цветной бульвар, 25с3
Метро: Цветной бульварПривет, я — Таня, руковожу отделом партнерских программ. Мы — как мини-агентство внутри большой команды MGCom: есть своё производство, клиентский сервис, документооборот.
Фишка нашего отдела — разнообразие, и у нас ты сможешь:
посмотреть разные сферы бизнеса: от недвижимости до курсов английского языка
изучить разные площадки и кабинеты: задействованы все виды рекламы
всегда пробовать что-то новое и интересное: наша клиентская поддержка мобильна, и мы готовы подстраиваться под запросы клиентов
Я ищу к нам координатора отдела, который будет:
общаться с текущими и новыми клиентами: помогать им с решением задач и нестандартных запросов
вникать в суть клиентских задач: не только поддерживать, но и давать рекомендации по размещениям
держать на контроле заполнение документов: собирать первичку, следить за поступлением закрывающих документов от контрагентов, сверять взаиморасчеты и контролировать оплату
Для этих задач мне нужен ответственный сотрудник, который уже работал в сфере общения с клиентами. Значит, у тебя есть:
самостоятельность и проактивность, чтобы находить лучший вариант в решении задач клиентов
внимательность и понимание важности правильной подготовки закрывающих документов (идеально, если ты это делал в рекламной сфере)
уверенные навыки работы с Excel и Power Point
набор качеств для работы с клиентами: настойчивость, стрессоустойчивость, коммуникабельность
Москва
Не указана