Сервис-менеджер

Основная задача: Осуществление координации и ведение документооборота процесса восстановления работоспособности изделий в гарантийный и постгарантийный периоды (от поступления уведомления о выявленном дефекте до отгрузки восстановленного изделия и подтверждения удовлетворенности заказчика):

Обязанности:

• Ведение ремонтного дела и контроль своевременного выполнения этапов процесса восстановления работоспособности изделий в базе данных 1С: ERP;
• Взаимодействие с заказчиками/поставщиками (переписка и сбор информации);
• Участие в исследовании дефектов изделий и оформление необходимой документации (акт исследования, счет-договор, акт приемки выполненных работ, счет-фактура).

Требования:

• Высшее образование (техническое или СМК/метрология/ стандартизация);
• Знание 1С ERP - приветствуется;
• Уверенный пользователь ПК, программ Microsoft Office, офисной орг.техники;
• Понимание ГОСТ РВ 0015-002 или ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ РВ 0015-308 или ГОСТ 24297, ГОСТ РВ 0015-703 или ГОСТ Р 55754 – приветствуется;
• Внимательность, аккуратность, ответственность, умение работать в команде;
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• Официальная заработная плата;
• Комфортные условия труда;
• Компенсация питания;
• ДМС;
• Отсрочка;
• График работы 5/2, режим работы с 9-00 до 18-00, обед 1 час, отпуск 28 календарных дней;
• Дружный коллектив;
• Находимся в 5 минутах от метро Аэропорт;