ЛантаСервис - Аккредитованная IT-компания с федеральным охватом. Мы - Российский системный интегратор, крупнейшая в России компания по оказанию сервиса печати, поставщик ИТ-услуг. Mы работаем нa рынкe ИТ услуг с 2010 года.
Задачи:
- Взаимодействие с клиентом (в рамках условий договора с компанией «О'КЕЙ»);
- Обеспечение высокого уровня сервиса и контроль качества предоставляемых услуг;
- Подготовка и предоставление отчётности по выполнению договорных обязательств;
- Ведение документации и отчетности по проектам;
- Решение возникающих вопросов и взаимодействие с внутренними подразделениями для своевременного выполнения задач.
Нам необходимо:
- Опыт работы в сфере клиентского обслуживания или аккаунт-менеджмента от 1 года
- Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным клиентам
- Ответственность, внимательность к деталям, ориентация на результат
- Навыки работы с отчетами и аналитикой
- Знание ПК (MS Office, системы отчетности)
Мы предлагаем:
-
Белая заработная плата: обсуждается на собеседование;
-
Пятидневная рабочая неделя с 9 до 18 часов;
-
Выходные: суббота и воскресенье, все праздничные дни;
-
Адаптация, поддержка команды профессионалов и сплоченный коллектив;
-
Современные условия труда, забота о сотрудниках;
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1-го рабочего дня;
-
Интересные задачи, перспективы развития в крупнейшей IT - компании;
- Работа на территории клиента О'КЕЙ. Санкт Петербург, пр-т Энергетиков, д. 4, к.1, с. 1.