Ведущий специалист службы безопасности (по работе с претензиями)

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать претензии;
• Проводить анализ и оценку обоснованности каждой претензии;
• Работать с видеоархивом: искать, просматривать и анализировать записи по инцидентам;
• Выявлять причины возникновения претензий и определять виновных лиц;
• Готовить подробные справки и отчёты по результатам расследований.

Требования:

• Опыт аналогичной работы;
• Навыки работы с видеонаблюдением;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
• Грамотная письменная речь

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• График работы: 5-дневка, суббота-воскресенье выходные
• Зарплата по результатам собеседования
• Выплата зарплаты своевременно, 2 раза в месяц.
• Офис в районе Ипподрома, 9-й км Ростовского шоссе.