Бизнес-ассистент собственника / Операционный координатор в маркетплейсах [Wildberries / Ozon]

«Альфа Групп» — это динамично развивающаяся e-commerce компания, которая занимается розничными продажами товаров на актуальных маркетплейсах. Мы растем и входим в ТОП-100 продавцов Wildberries и Ozon.

Работаем в высоком темпе, быстро принимаем решения и ожидаем такой же скорости, собранности и качества исполнения от команды.

Сейчас ищем бизнес-ассистента собственника / операционного координатора, который поможет держать под контролем задачи, сроки, исполнение и ключевые процессы в бизнесе.

Главный результат роли

OKR роли — скорость увеличения дохода компании собственника.

Бизнес-ассистент не отвечает в одиночку за продажи, маркетинг или прибыль компании.

Но он напрямую влияет на рост дохода через операционную дисциплину:

• задачи не теряются;

• сроки контролируются;

• сотрудники и подрядчики не выпадают из исполнения;

• запуски и важные процессы двигаются быстрее;

• собственник меньше тратит время на ручной контроль;

• бизнес меньше теряет деньги из-за хаоса, просрочек и недоконтроля.

Проще: чем быстрее и чище двигаются задачи, тем быстрее компания доходит до денег.

Суть роли

Это не классический ассистент.
Не администратор.
Не человек “на поручения”.
И не руководитель, который только раздаёт задачи другим.

Это hands-on роль в контуре собственника.

Здесь нужно лично держать задачи в системе, руками вести статусы, таблицы, сроки, follow-up и контроль исполнения.

В первые месяцы будет много операционной работы руками:

• фиксировать задачи;

• обновлять трекеры;

• собирать статусы;

• писать сотрудникам и подрядчикам;

• контролировать сроки;

• проверять исполнение;

• возвращать зависшие задачи в движение;

• подсвечивать риски до того, как они стали проблемой.

Главная задача — не наблюдать за процессом, а доводить задачи до результата через порядок, контроль и регулярный follow-up.

Что нужно будет делать

• Вести задачи собственника в системе и контролировать их исполнение.

• Фиксировать сроки, статусы, ответственных и следующие шаги.

• Руками вести таблицы, чек-листы, трекеры, статусы и операционные списки.

• Делать регулярный follow-up по сотрудникам, подрядчикам и смежным участникам.

• Участвовать в сопровождении задач по Wildberries и Ozon.

• Помогать в координации запусков товаров.

• Контролировать задачи по контенту, упаковке, поставкам, документам, карточкам и подрядчикам.

• Собирать для собственника короткую картину: что в работе, что зависло, где риск, кто тормозит, где нужно решение.

• Поддерживать порядок в коммуникациях, таблицах, статусах и договорённостях.

• Не давать задачам зависать без следующего шага.

Что считаем хорошим результатом через 90 дней

• Ключевые задачи собственника не теряются и не зависают.

• По важным задачам понятны срок, статус, ответственный и следующий шаг.

• Уменьшается количество просрочек и подвешенных задач.

• Команда и подрядчики работают в более собранном ритме.

• Запуски, поставки и важные процессы двигаются быстрее.

• Собственник тратит меньше времени на ручной контроль.

• Видно, где работа ассистента ускорила процессы или снизила операционные потери.

Требования

• Опыт работы: от 3 до 6 лет.

• Обязателен практический опыт работы с маркетплейсами.

• Особенно релевантен опыт с Wildberries и/или Ozon.

• Понимание базовых процессов маркетплейсов: запуск товара, контент, карточки, поставки, подрядчики, документы, сроки, таблицы.

• Опыт в операционной координации, project support, e-commerce или сопровождении руководителя.

• Умение держать много параллельных задач одновременно.

• Умение системно контролировать исполнение и делать follow-up.

• Готовность работать руками: вести таблицы, статусы, чек-листы, трекеры и операционный контроль.

• Excel / Google Sheets — уверенный рабочий уровень.

• Высокая личная организованность, внимательность и дисциплина.

• Умение доводить задачи до результата, а не просто обновлять статус.

Будет плюсом

• Опыт участия в запусках товаров.

• Опыт координации подрядчиков.

• Опыт подготовки таблиц, трекеров, статусов, чек-листов, регламентов.

• Умение показать результат в цифрах: было → стало.

• Опыт работы с Notion, Trello, Asana, Kaiten, Битрикс24, МойСклад, MPStats, Moneyplace, Gantt / трекерами запусков.

Нам подойдёт человек, который

• Любит порядок, контроль и понятные статусы.

• Умеет держать много задач одновременно.

• Не теряет детали, сроки и договорённости.

• Спокойно делает follow-up и возвращает задачи в движение.

• Готов руками вести операционку, таблицы, статусы и контроль.

• Умеет работать в высоком темпе.

• Имеет практический опыт работы с маркетплейсами.

• Понимает, что сильная операционка влияет на доход и прибыль бизнеса.

• Хочет расти в сильную операционную / project management роль.

Не подойдёт, если

• У вас нет практического опыта работы с маркетплейсами.

• Вы работали только в спокойной административной роли.

• Вы хотите только управлять, делегировать и ставить задачи, но не готовы работать руками.

• Вы считаете таблицы, статусы, follow-up и контроль исполнения “не своим уровнем”.

• Вы привыкли ждать подробных инструкций по каждому шагу.

• Вам тяжело держать много параллельных задач.

• Вы не любите контроль, follow-up и дедлайны.

• Вы умеете “сопровождать процесс”, но не умеете добиваться результата.

• Вам нужен спокойный ритм, низкая нагрузка или частичная занятость.

Условия

• Официальное оформление согласно ТК РФ с оплатой отпусков (28 календарных дней) и больничных листов. После года работы расширенный ДМС;

• Служебный MacBook Air или MacBook Pro последней модели;

• Служебный телефон последней модели + корпоративный номер;

• График работы: Work-life blend - приходим в офис с 8:30 до 10, уходим с 18:30 до 20:00 - Удаленную работу не рассматриваем!;

• Это полноценная включённая работа, не совмещение и не подработка.

• В высокий сезон, в период запусков или по приоритетным задачам возможны задержки за пределами стандартного рабочего времени.

• Работа напрямую с собственником - Карьерный рост до операционного директора;​

• Высокий темп, высокая плотность задач, сильная школа в операционке e-commerce и маркетплейсов.

• Бесплатную парковку около офиса предоставляем;

Доход

120 000–170 000 ₽ на руки.

Финальный уровень дохода зависит от опыта, скорости, самостоятельности, системности и способности держать задачи в порядке без постоянного ручного контроля сверху.

Для кандидатов с сильным опытом в маркетплейсах, запусках, операционном управлении и project coordination готовы обсуждать индивидуальные условия.

Важно

Мы рассматриваем кандидатов, которые имеют реальный опыт работы с маркетплейсами, умеют держать высокий темп, контролировать исполнение, работать руками и собирать хаос в систему.

Если вы хотите спокойную административную роль — эта вакансия не подойдёт.

Если вы умеете брать хаос, превращать его в систему и доводить задачи до результата — откликайтесь.