Эксперт по запуску и коммуникационной поддержке механик для развития клиентской базы
Эксперт по запуску и коммуникационной поддержке механик для развития клиентской базы
Москва, Замоскворецкая линия, метро Технопарк
Метро: ТехнопаркОписание вакансии
Чем предстоит заниматься:
Посмотреть контакты работодателя
- Разрабатывать и запускать CRM-кампании;
- Проектировать триггерные цепочки коммуникаций и клиентские сценарии;
- Строить карты коммуникаций и управлять логикой приоритизации;
- Ставить задачи на реализацию кампаний и контролировать запуск;
- Работать с сегментацией и персонализацией;
- Анализировать эффективность (конверсии, вовлеченность, retention);
- Проводить A/B тесты и внедрять улучшения;
- Развивать механики геймификации на основе данных;
- Вести проекты по автоматизации коммуникаций и доработке систем;
- Взаимодействовать с продуктом, кампейном, аналитикой, маркетингом и IT.
- Высшее образование;
- Опыт в банках, ритейле, маркетплейсах или digital-продуктах;
-
Опыт запуска CRM-кампаний на большие аудитории, построение карт коммуникаций от 2 лет;
-
Опыт работы с триггерными коммуникациями и сегментацией;
-
Сильные аналитические навыки (метрики, воронки, гипотезы);
-
Опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами;
-
Опыт проектного управления.
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2;
- Гибридный формат работы: совмещаем работу из офиса и из дома;
- Работа в офисном пространстве нового поколения - фитнес в здании (бесплатный для сотрудников), новый фудкорт и многое другое;
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства;
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров.
Адрес
Похожие вакансии
Москва
Не указана
Менеджер по работе с вовлеченностью пользователей информационной системы (CSM)
«Новатех», Группа компаний
Москва
Не указана
