Аналитик бизнес систем

Описание вакансии

Работая в команде электронной коммерции Air Astana, вы станете связующим звеном между бизнесом, IT и внешними подрядчиками. Вас ждут интересные задачи, требующие внимания к деталям, системного мышления и любви к цифровым сервисам:

Поддерживать высокий уровень качества цифровых решений, превращая бизнес-идеи в понятные и реализуемые требования.

Погружаться в пользовательские сценарии, API и внутреннюю логику систем, чтобы обеспечить точность интеграций и удобство для клиентов.

Совместно с веб-аналитиком следить за корректностью трекинга, интерпретировать данные, помогать бизнесу понимать цифры.

Выстраивать мост между Nomad Club, Loyalty, Ancillary, Payments и другими ключевыми направлениями, объединяя их в единый цифровой поток.

Участвовать в бизнес-тестировании, отлавливать и фиксировать баги, отслеживать решения в JIRA или Service Desk.

Отрабатывать баги, не требующие вмешательства IT.

Поддерживать внутреннюю документацию — не ради галочки, а чтобы никто не терялся в лабиринтах взаимосвязей между системами.

Помогать выявлять скрытые зависимости и риски при любых изменениях.

Если вы любите, когда бизнес-требования превращаются в живые интерфейсы, и вам важно не просто «запускать фичи», а делать их устойчивыми и понятными — вам к нам.

Мы ищем человека, который:

Имеет опыт работы системным или бизнес-аналитиком в сфере digital от 2 лет.

Понимает, как устроены цифровые продукты и любит разбираться в интеграциях, API, логике пользовательских путей.

Уверенно работает с аналитикой (GA4, SQL приветствуется) и умеет общаться с веб-аналитиками на одном языке.

Не боится документации, структурирования требований и приоритизации.

Опытен в координации между различными командами (бизнес, IT, подрядчики) и знает, как находить общий язык.

Работал с инструментами вроде JIRA, Confluence, Miro или DevOps.

Владеет английским языком на уровне не ниже Upper-Intermediate — чтобы читать спецификации, обсуждать задачи с подрядчиками и не теряться в многоязычии команды.