архитектура контракта: техническая сборка и верстка структуры разделения монолитного договора на логические блоки (Software / Hardware / Service) с формированием прозрачной структуры приложений и ТЗ;
первичная фиксация функциональных требований и их описание в договоре;
оцифровка сервисных моделей (SLA, KPI, регламенты взаимодействия);
подготовка полного пакета сопроводительной документации для Департамента закупок (в рамках 223-ФЗ), администрирование согласования условий со смежными подразделениями;
управление исполнением (Contract Management): контроль исполнения обязательств поставщиком, администрирование доп. соглашений, мониторинг качества сервиса и разбор спорных ситуаций;
выстраивание взаимоотношений с ключевыми поставщиками согласно стратегии.
Требования:
высшее образование;
опыт в контрактном менеджменте от 3 лет с комплексными сервисными договорами (желательно в ИТ, телекоме или банковском секторе);
умение транслировать бизнес – логику процессов в договорных документах;
понимание специфики сервиса: базовое понимание жизненного цикла ИТ-систем и/или инфраструктурного оборудования (банкоматы, терминалы) для их корректного описания в ТЗ, договоре;
понимание принципов работы 223-ФЗ (как преимущество), умение работать с типовыми формами договоров.