Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Key Account Manager

Мы — «StreetArt», один из крупнейших подрядчиков по рекламному производству в России. Нам доверяют Tele2, Мегафон, МТС, Билайн, Магнит, Дикси, Лента, Huawei — мы знаем, как работать в сжатые сроки, соблюдая высокий стандарт качества и безупречный клиентский сервис.

Несколько фактов о нас:

• В 2025 году вошли в ТОП-5 крупнейших игроков по бюджету в рекламном рейтинге АКАР
• Одни из немногих в рекламной отрасли запустили автоматизацию внутренних процессов и системно используем AI-инструменты в работе
• Реализуем проекты по всей России: от Мурманска до Владивостока
• 93% клиентов становятся постоянными

Наша компания активно растёт, и сейчас мы находимся в поиске Менеджера по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager) — это не операционная роль, вам не придется «вести проект до отгрузки». Это роль развития действующих клиентов: расширять с ними географию, влиять на маржинальность проектов и количество направлений, по которым мы для них работаем.

Важно: на этой позиции вы не реализуете проекты сами — производственный цикл закрывает отдельная команда. Ваш фокус — переговоры, личные встречи, развитие отношений и рост клиента внутри портфеля.

Продукт вашей работы — выполненный план по марже за счёт роста маржинальности у действующих клиентов и прироста по новым клиентам.

Обязанности:

1. Развитие действующего портфеля клиентов:

• Работа с топ-клиентами и крупными клиентами компании — федеральными (Tele2, Мегафон, МТС, Билайн, Магнит, Дикси, Лента, Huawei) и региональными
• Поиск точек роста по каждому клиенту: новые регионы, новые направления, увеличение объёмов
• Работа над повышением рентабельности сотрудничества: пересмотр условий, расширение маржинальных направлений

2. Личные встречи и переговоры:

• Регулярные офлайн-встречи с клиентами — в Москве
• Презентации компании, отдельных направлений и кейсов лицам, принимающим решения
• Командировки к клиентам — бывают, необходимо быть к ним готовым

3. Аналитика и стратегия по клиенту:

• Анализ портфеля: рентабельность, динамика бюджета, доля кошелька клиента
• Прогнозирование и удержание клиента «на упреждение» — до того, как появятся причины уйти

4. Использование AI-инструментов:

• Подготовка к встречам, анализ отрасли клиента, написание КП и презентаций с AI-помощниками и так далее.

Требования:

• Опыт работы в B2B-продажах / клиентском сервисе 3–5 лет, с фокусом на развитие клиентов, а не на «привлечение с нуля»
• Опыт ведения крупных клиентов с многомиллионными бюджетами — обязательно
• Опыт работы с федеральными сетями или телеком-операторами — большое преимущество
• Готовность к регулярным командировкам и личным встречам в г. Москва
• Грамотная речь, презентационные навыки, умение вести переговоры на уровне ЛПР
• Коммерческое мышление: считаете маржу, понимаете юнит-экономику сделки, не «продаёте по прайсу»
• Открыты к AI-инструментам: замечаете рутину и хотите её убрать; готовы освоить нейросети для повседневных задач — мы поможем, наш отдел автоматизации подскажет.

Желательно:

• Опыт работы в рекламном производстве / полиграфии / BTL
• Личный опыт использования AI-инструментов в рабочих задачах: подготовка КП, анализ клиентов, презентации

Условия:

• С первого дня мы предоставим официальное трудоустройство.
• Корпоративная телефония и все необходимое ПО для работы - от компании. От вас — только рабочий компьютер и стабильный интернет.
• Полностью удаленная работа. График 5/2, с 10:00 до 19:00 по Московскому времени.

• Испытательный срок (3 месяца) — фиксированный оклад.

• После — оклад 150 000 ₽ на руки + бонусы по результатам · полный доход 150 000 – 300 000 ₽; выплаты два раза в месяц

• Карьерный рост и обучение в компании

• Командировки: бывают, необходимо быть готовым; расходы оплачивает компания

Среда: мы — одни из немногих в рекламной отрасли, кто системно строит работу компании вокруг автоматизации процессов и AI-инструментов. У нас работает отдельный отдел автоматизации, и сотрудники регулярно обучаются работе с нейросетями — это часть культуры, а не разовая инициатива. Для менеджера по работе с ключевыми клиентами это даёт максимальный рычаг: меньше рутины в подготовке КП, презентаций и аналитики — больше времени на сами встречи и развитие клиентов.

Вы станете частью команды, которая работает по принципам взаимопомощи и фокуса на общий результат. Мы ценим профессионализм, но ещё больше — здоровую рабочую среду.

Если ты понимаешь, что это работа именно для тебя — отправляй резюме прямо сейчас! Начни своё сопроводительное письмо с фразы «Enjoy the moment».