Специалист по работе с претензиями (складские операции)

Смоленск, улица Шевченко, 88

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься :

Вы будете «фильтром качества» компании — тем, кто не пропускает ошибки поставщиков и защищает интересы бизнеса.

Расследовать расхождения: анализировать брак, недостачу, пересорт при поступлении товаров от поставщиков.
Управлять возвратами: сопровождать возвраты товаров с маркетплейсов и из розничной сети от заявки до закрытия документа.
Вести переговоры: взаимодействовать с поставщиками по спорным ситуациям, добиваться признания претензий.
Контролировать документы: оформлять претензионную документацию и отслеживать движение ТМЦ на складе.
Участвовать в инвентаризациях — это отличная возможность видеть полную картину остатков.
Анализировать причины возникновения претензий и готовить отчетность для руководства (ваше мнение будет влиять на решения).
Работать в связке с отделами закупок, логистики и бухгалтерии — вы будете в центре складских процессов.

Нам важно, чтобы вы:

Имели образование не ниже среднего специального.
Отработали в складской или логистической сфере от 1 года (это не строгий фильтр, но преимущество).
Уверенно работали в 1С: Управление торговлей (УТ) — это основной инструмент.
Понимали основы складского учета и документооборота.
Свободно владели ПК: Excel (сводные, ВПР — приветствуются), Word.

Что мы предлагаем (почему вам стоит откликнуться):

Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.
Стабильный график 5/2 (09:00–17:30) — суббота и воскресенье ваши.
Работу в распределительном центре на ул. Шевченко, 88 — современный склад, понятная логистика.
Прозрачную систему адаптации — наставник объяснит нюансы работы с нашими поставщиками и 1С.
Реальную возможность влиять на процессы: ваши аналитические отчеты помогут снижать процент брака и возвратов.
Стабильную компанию с понятными перспективами.