Менеджер по работе с клиентами/менеджер по сопровождению клиентов

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов (исполнение заказов)

Ты — наш герой, если:

• Обожаешь порядок и хаос для тебя — это лишь временное явление.
• Не боишься держать в руках сотню задач одновременно, как опытный цирковой артист.
• Видеть довольного клиента — твоя главная награда.
• Готов превращать "сложно" в "сделано" и "вовремя".

Мы - PERIMETER78 – это не просто производственная компания, это история стремительного роста и постоянного развития. С 2013 года мы заботимся о безопасности и эстетике российских просторов, создавая высококачественные заборы под ключ. Наши партнеры – гиганты российской промышленности, такие как "Северсталь", Магнитогорский МК, НЛМК Липецк, что говорит о нашем масштабе и надежности.

💥 У нас сейчас – время больших перемен! Мы решили разделить волшебство продаж и магию исполнения заказов. Это значит, что ты станешь тем самым человеком, который проведет клиента от момента "да, беру!" до "ура, я получил свой заказ!"

Что мы предлагаем:

• Стабильность: График 5/2, комфортный офис в Янино-1.
• Команда мечты: Работа в тесной связке с отделами продаж и производства, где ценится каждый вклад.
• Достойное вознаграждение: Заработная плата от 90 000 до 140 000 рублей (оклад + KPI, обсуждается на собеседовании).
• Прозрачность: Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск, больничный
• Рост: Понятный результат работы, влияние на развитие процессов и реальные возможности вырасти до руководителя направления.
• Обучение: Вы не останетесь один — обучим всем тонкостям, поддержим на старте.

Что предстоит делать:

• Принять эстафету: Принимать теплые заказы от наших менеджеров по продажам.
• Магия производства: Грамотно передавать заказы в производство, чтобы все шло как по маслу.
• Тайм-менеджмент: Жестко, но справедливо контролировать сроки изготовления — ведь время — деньги!
• Синхронизация: Стать мостом между клиентом, производством и складом, чтобы все были в курсе и всё шло по плану.
• Детали решают всё: Проверять комплектацию, чтобы клиент получил именно то, что заказывал.
• Информационный центр: Держать клиента в курсе статуса его заказа, предвосхищая любые вопросы.
• Решать головоломки: Оперативно разруливать любые вопросы, связанные со сроками, изменениями или уточнениями.
• Финальный аккорд: Доводить каждый заказ до успешной отгрузки.

Вы идеально впишетесь, если:

• У Вас есть опыт работы с клиентами или ведения заказов.
• Вы умете жонглировать задачами, не уронив ни одной.
• Внимательность — Ваше второе имя.
• Системность — Ваш девиз.
• Спокойствие под давлением — Ваша суперсила.
• Бонус: Опыт в строительстве или производстве сделает Вас настоящей рок-звездой!

Нам точно НЕ подойдут:

• Люди, которые теряются в потоке информации.
• Те, кто любит говорить "это не моя ответственность".
• Хаотичные натуры, которые живут по принципу "как-нибудь"

Суть? Просто: Взяли заказ → довёли до отгрузки → клиент в восторге!

Готовы стать нашим супергероем по сопровождению заказов? Откликайтесь!