Руководитель отдела продаж\управляющий студией

Любишь автомобили, хорошо разбираешься людях и комфортно чувствуешь себя в управлении? Тогда тебе к нам!

Мы - специализированная студия автосвета DeLight studio. Делаем тюнинг, ремонт, модернизацию фар, установку линз, ксенон, LED линзы. Ниша быстрорастущая, мы на рынке давно, но понимаем: текущий результат - не предел. Есть мастера, оборудование, клиенты, но нет системных продаж, порядка в CRM и стабильной управленческой картины. Именно поэтому мы ищем не просто менеджера, а управленца, который придёт наводить порядок и строить системные продажи.

Мы ценим инициативность и желание делать машины клиентов красивыми, безопасными и ухоженными!

Чем предстоит заниматься:

На первое время мы ждем от вас, что вы будете заниматься продажами, управлением и системой:

• Работа с клиентами: совершать и принимать звонки, консультировать по видам работ (линзы, ксенон, LED, полировка), считать заказы, закрывать возражения и доводить до выдачи авто. Это нужно, чтобы вы сами внедрили стандарты, прежде чем учить других.
• Управление студией и персоналом (в подчинении менеджер по продажам и мастер приемщик): контролировать загрузку, сроки, качество работ, планировать график и быть связующим звеном между клиентом и результатом. Вы будете нанимать и обучать новых менеджеров по продажам (в перспективе - отдел), ставить им задачи и проверять результат, обучать сервису, продажам и работе с возражениями.
• Привести в порядок CRM: сейчас она есть, но не работает как инструмент. Нужно настроить воронку от заявки до выдачи, ввести обязательные этапы, убрать провалы, где теряются клиенты, и сделать CRM рабочим отчётом, а не формальностью.
• Аналитика текущего состояния: понять, откуда идёт клиент, какая конверсия по каналам, какой средний чек и маржинальность, понять, почему могут теряться заказы. На основе этих данных вы составите чёткий план на 1, 3 и 6 месяцев.

Кроме текущей операционки, перед вами будет задача развивать новое направление: у нас в разработке проект в сфере b2b сегмента (обслуживание автобизнеса) Это ваш личный KPI и точка роста дохода.

Конечная цель через 6-8 месяцев – вывести студию на стабильный, предсказуемый уровень. Это значит: прозрачная выручка, выполняемый план месяц за месяцем, работающая CRM, обученный отдел продаж (пусть из 1-2 человек), и у вас появляется время на стратегию, а не на тушение пожаров.

Кто нам нужен

• Желательно: опыт в автосфере (автосервис, тюнинг, детейлинг, автосвет, автосалон - неважно, важно понимание рынка).
• Вы сами умеете продавать и вести переговоры.
• Желателен опыт управления хотя бы 2–3 людьми.
• Вы умеете считать конверсии и средний чек (хотя бы в Excel).
• Вы не боитесь CRM (Amo, Битрикс или даже таблицы - главное, понимаете логику воронки).
• Вы готовы первое время работать руками с клиентами - потому что сначала порядок наводите сами.
• Вы ответственны, обладаете структурным мышлением, организованы и стрессоустойчивы!

Мы не готовы рассматривать, если ищете позицию «только руководить и ничего не продавать», если CRM для вас - пустой звук, или если вы не готовы отчитываться цифрами.

Что мы предлагаем:

• Конкурентную оплату: Оклад +% от личных продаж+% с чистой прибыли при выполнении плана. Средняя заработная плата при текущих значениях от 120 000р
• Стабильные выплаты: 2 раза в месяц!
• График 5/2, с 10:00 до 20:00
• Оформление по ГПХ или самозанятость – договоримся!
• Комфортное место для работы: современная студия, четкий и понятный карьерный путь в быстрорастущей компании;
• Команда и атмосфера: поддержка коллег, корпоративные и командные мероприятия, наставничество ну и кофе с конфетками!

Мы даём реальную возможность построить систему продаж с нуля, право нанимать и менять процессы, бюджет на CRM и рекламу под ваше обоснование.

При отклике на вакансию, напишите, пожалуйста, в сопроводительном письме:

• Ваш опыт в автосфере (конкретно роль в продажах/управлении)
• Самый большой результат под вашим управлением (выручка/оборот)
• Одну фразу: что для вас «порядок в продажах»

Мы ищем управленца, который возьмёт студию в свои руки и выведет ее на совершенно новый уровень.

Если это вы – ждём вашего отклика!