Специалист технической поддержки

Ростелеком

Специалист технической поддержки

Описание вакансии

Стань частью команды крупнейшего в России интегрированного провайдера цифровых услуг и решений!

Что мы предлагаем:
  • Финансовая стабильность: нам важно, чтобы каждый сотрудник нашей команды чувствовал себя уверенно;
  • График работы 5/2, 4 часа в день с 09:00 до 13:00 (можем подобрать другое удобное время) ;
  • Удаленный формат работы;
  • Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, митапы и вебинары;
  • Профессиональный рост благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
  • Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события, турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники;
  • Скидки на услуги Ростелеком, выгодные предложения от партнеров: рестораны и маазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.

Обязанности:
  • Прием и обработка обращений от пользователей системы через корпоративный портал технической поддержки;
  • Консультирование пользователей по работе информационных систем;
  • Выполнение настроек системы и бизнес-процессов;
  • Разработка скриптов выгрузки данных и скриптов автоматизации. Ведение базы знаний скриптов;
  • Взаимодействие с вендором/3ЛТП по найденным дефектам и требуемым доработкам;
  • Мониторинг и аудит работы информационной системы;
  • Тестирование новых функций;
  • Подготовка эксплуатационной и пользовательской документации;
Требования:
  • Высшее/неполное/неоконченное высшее образование в направлении телекоммуникаций;
  • Опыт в отрасли или крупных компаниях в процессах эксплуатации информационных систем (желательно);
  • Представление о языке SQL (Oracle, PostgreSQL, MS SQL);

  • Опыт работы с Linux-подобными ОС (RHEL, RedOS, Ubuntu, CentOS);

  • Представление о Shell\bash языках;

  • Опыт программирования на языках высокого уровня будет плюсом;

  • Опыт работы с WEB-серверами будет плюсом (nginx, tomcat, IIS, IBM WebSphere, Oracle Weblogic и т.п. );

  • Желание профессионально развиваться в процессах эксплуатации ИС.

Навыки
  • SQL
  • Работа с базами данных
  • MS SQL
  • PostgreSQL
  • Linux
  • RHEL
  • Ubuntu
  • CentOS
  • Shell Scripting
  • Python
  • Bash
  • Nginx
  • Веб-программирование
  • Apache Tomcat
  • IIS
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

VOXYS
  • Москва

  • до 45000 RUR

Рекомендуем
Секьюр-Ти
  • Москва

  • до 52000 RUR

Рекомендуем
Under Clouds LLC
  • Москва

  • до 52000 RUR

ТендерКапитал

Тендерный специалист

ТендерКапитал

  • Москва

  • до 45000 RUR

Специалист по анкетированию

Лаборатория инновационных технологий РЕСУРС XXI

  • Краснодар

  • до 45000 RUR

Юридическая компания Вайс и партнёры

Специалист

Юридическая компания Вайс и партнёры

  • Москва

  • до 250000 RUR

PROдвижение
  • Москва

  • от 25000 RUR

Яндекс Крауд
  • Москва

  • до 50000 RUR

Adlytics (ИП Плаксин Сергей Алексеевич)

Специалист по документообороту и договорной работе

Adlytics (ИП Плаксин Сергей Алексеевич)

  • Москва

  • до 45000 RUR

Ахметова Анастасия Исмагуловна

Автор по техническим направлениям

Ахметова Анастасия Исмагуловна

  • Москва

  • до 70000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию