Администратор в стоматологическую клинику

Обязанности:

• - встреча пациентов и сопровождение их внутри клиники;

- организация максимально комфортного пребывания в клинике;

- информирование клиентов/пациентов о работе клиники;

- об оказываемых мед. услугах и их стоимости согласно утвержденному прейскуранту;

- об используемом оборудовании и лекарственных препаратах;

- об эффективности используемых методов лечения;

- о медицинских работниках (врачах), их уровне образования и квалификации;

- прием входящих звонков для первичных и повторных пациентов;

- запись пациентов на прием к специалистам;

- обзвон пациентов с напоминанием о визите;

- оформление первичной медицинской документации;

- оповещение врачей о приходе пациента;

- соблюдать правила техники безопасности и производственной санитарии

- контролировать чистоту и порядок в холле;

- внесение всей необходимой информации о пациентах в программу базу данных клиники;

- координация деятельности врачей и прочего персонала медучреждения;

- принятие мер в случае возникновения любых внештатных ситуаций в клинике, отслеживание их устранения (отсутствие света, воды, телефонной связи, интернета и другие технические сбои в работе);

- встреча курьеров, копирование/сканирование документов и другая дополнительная работа по поручению администрации клиники;

- о режиме работы клиники, о графике работы врачей.

Требования:

• Высшее или Средне-специальное образование (законченное)
• Опыт работы от 3-х лет
• Знания программ: Word, Excel (обязательно), CRM (желательно)
• Знание языков: узбекский/русский в совершенстве (обязательно), английский (желательно)

Условия:

• график работы: 6/1, 9:00-18:00
• Место работы: г. Ташкент, Чиланзарский район, ул. Бешагач (Хумо арена, спортивный комплекс Befit Pro)
• Дружный коллектив

Ключевые навыки

• Прием посетителей
• Прием и распределение звонков
• первичный документооборот
• Работа с большим объемом информации
• Деловая переписка
• Телефонные переговоры
• Документальное сопровождение