Оператор call-центра со знанием Казахского языка

Оператор call-центра (со знанием казахского языка)

Гемотест — российская медицинская компания, оказывающая услуги в сфере лабораторной диагностики. Созданная в 2002 году, она продолжает активно развиваться — совершенствовать бизнес-процессы, расширять спектр выполняемых исследований и географию присутствия. Сегодня отделения Гемотест открыты более чем в 700 городах в России, Киргизии, Таджикистане, Казахстане и Узбекистане, а ее услугами ежегодно пользуются более 11 миллионов пациентов.

Мы видим свою миссию в развитии социально-ответственного бизнеса и стремимся выстраивать продуктивное и долгосрочное партнерство с каждым сотрудником компании.

Присоединяйтесь к команде Гемотест!

Обязанности:

Работа с входящими звонками, обращениями из чата, консультирование пациентов по услугам;

Оформление заявок на выезд медсестры на дом;

Работа в медицинской информационной системе;

Взаимодействие со смежными подразделениями компании.

Требования:

Грамотная речь, умение вести диалог;

Отличное знание русского и узбекского языков;

Доброжелательность;

Ориентированность на решение вопроса пациента;

Развитые коммуникативные навыки;

Опыт работы в медицинском колл-центре или клинике, а также в сервисе приветствуется.

Условия:

Стабильность: компания международного уровня, стратегический партнер для бизнеса, населения и государства;

Социально ориентированный бизнес: мы помогаем миллионам людей следить за их здоровьем;

Соблюдение ТК КР: официальное трудоустройство;

Бонусы: корпоративные скидки на услуги компании, иностранные языки;

График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00;

Профессиональное развитие: у нас есть внутренние курсы и возможность внешнего обучения;

Команда: сплоченный коллектив профессионалов.