Оператор call-центра
Оператор call-центра
Ташкент, Мирабадский район, улица Ок Йул, 190
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием входящих звонков;
- Консультационная поддержка;
- Обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями;
- Предоставление клиентам информации о компании: услуги, акции;
- Осуществление исходящих информационных обзвонов;
- Документальное оформление заявлений и официальных обращений клиентов;
- Подготовка отчетов о выполненной работе.
- Владение узбекским, русским языками;
- Грамотная, четкая речь, правильная дикция;
- Пунктуальность; ответственность, активная жизненная позиция, коммуникабельность, обучаемость, стрессоустойчивость;
- Успешный опыт в продажах приветствуется;
- Владение ПК на уровне продвинутый пользователь и высокая скорость печати.
- Официальное трудоустройство, полное соблюдение Трудового кодекса;
График работы: 6/1;
Социальный пакет: обед, корпоративная связь.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Навыки продаж
- Холодные продажи
- Деловое общение
- Работа с базами данных
- CRM
