Growth marketing lead/Руководитель отдела маркетинга

OnlineГИБДД — это SaaS-сервис, помогающий автопаркам проверять штрафы, постановления приставов, проезды по платным дорогам и предоставляющий другие услуги в сфере контроля автопарка.

Наша целевая аудитория — юрлица с корпоративным транспортом, более 2500 пользователей, которые мониторят 500 000 машин. Каждый день мы отлавливаем десятки тысяч нарушений и помогаем клиентам с их оплатой.

За 12 лет на рынке нашими клиентами стали известные в транспортной индустрии компании: Азбука Вкуса, Метро Кэш энд Керри, группа компаний Альфа-Лизинг и не только.

Наша команда

На сегодняшний день в нашей команде 30 специалистов: команда продукта, разработка, маркетинг, отдел продаж, тех. поддержка HR и бухгалтерия.

Мы являемся компанией полного цикла: делаем продукт сами, без привлечения аутсорса. Каждый знает всё про свою сферу ответственности, поэтому с нами легко работать.

Сейчас мы ищем Head of Growth, который превратит текущий трафик и спрос в управляемый и масштабируемый поток выручки. Это не роль “про рекламу” или “про контент” — это роль владельца роста.

Зона ответственности

Управление воронкой (end-to-end)

• Анализ и оптимизация этапов: трафик → регистрация → активация → оплата → повторные платежи
• Поиск и устранение узких мест в конверсии
• Рост доли пользователей, доходящих до первой оплаты

Аналитика и экономика

• Построение и анализ воронки
• Расчет и контроль метрик:
  • конверсии
  • CAC / LTV (на базовом уровне)
  • доля оплат и повторных оплат
• Тестирование гипотез по повышению конверсий на основе данных

CRM / Lifecycle маркетинг

• Проектирование и внедрение триггерных коммуникаций:
  • не завершил регистрацию
  • не сделал проверку
  • не оплатил
  • перестал пользоваться
• Реактивация клиентской базы
• Поддержка бесшовного продления подписки

Self-service канал

• Увеличение конверсии регистрации в использование и оплату
• Оптимизация онбординга внутри продукта
• Работа с поведением пользователей без участия продаж

Работа с продуктом и сайтом

• Постановка задач на улучшение UX/UI
• Формирование требований к онбордингу
• Оптимизация ключевых пользовательских сценариев

Управление каналами привлечения

• Работа с подрядчиками по SEO и рекламе
• Тестирование новых каналов
• Масштабирование эффективных источников трафика

Ключевые цели на 3–6 месяцев

• Рост конверсии регистрации в первую оплату
• Снижение доли пользователей, не доходящих до активации
• Внедрение системного CRM-маркетинга
• Повышение доли повторных платежей и возвратов
• Формирование управляемой воронки с прозрачной аналитикой
• Управление и прогнозирование доли self-service канала в MRR

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт в B2B SaaS / подписочных сервисах
• Понимание воронки и unit-экономики
• Опыт работы с CRM / lifecycle коммуникациями
• Навык работы с аналитикой (самостоятельно, без отдельного аналитика)
• Умение и готовность делать руками, а не сидеть на хрустальном троне)
• Опыт постановки задач продуктовой команде
• Умение управлять подрядчиками

Будет плюсом:

• опыт работы с self-service продуктами
• опыт роста конверсии внутри продукта
• опыт запуска триггерных цепочек

Что еще важно для нас:

• Ориентация на результат (выручка, а не активность)
• Умение работать с неопределенностью и собирать систему “с нуля”
• Сильное аналитическое мышление
• Проактивность и ответственность за результат

Что мы предлагаем

Для определенности на входе:

• уже есть трафик и база (2300 клиентов)
• есть PMF
• есть продукт простой и понятный
• есть доступ к инсайтам (CX команда) — это редкость
• есть свобода влиять на рост

Ну и как обычно в стандартных IT:

• Оформление в соответствии с ТК РФ, предоставление всех предусмотренных законом социальных гарантий в аккредитованной IT-компании
• Пересмотр зарплаты не менее 1 раза в год
• Комфортную атмосферу — мы уважаем друг друга и не нарушаем личные границы, потому что работаем удаленно)
• ДМС после прохождения испытательного срока

Этапы подбора: знакомство с HR, интервью с коммерческим директором, оффер.

Если амбициозные цели соединить как можно больше клиентов с продуктом и заработать много денег тебя очаровывают, а твоя квалификация вписывается в параметры вакансии — откликайся! И не забудь про ник в TG, пока он еще работает)