Аналитик-стажёр внедрения

Компания InfoWatch в поиске аналитика-стажера внедрения в Москве!

Мы – команда департамента клиентских сервисов и наша задача состоит в «пилотировании», внедрении и поддержке продуктов компании в инфраструктуре заказчиков.

Уже несколько лет подряд наши ключевые показатели клиентских сервисов по удовлетворенности клиентов не опускаются ниже 90%. Все вместе мы делаем наши продукты лучшими на рынке!

Мы всегда открыты для коллег и готовы поддерживать на любом этапе.

Приглашаем вас в нашу дружную команду, нам предстоит большое количество интересных проектов, захватывающих командировок, выступлений и многое другое.

Задачи, которые предстоит решать:

• настройка продуктов Компании у заказчика;
• подготовка проектной документации (ТЗ, ПЗ, ПМИ, отчеты);
• проведение демонстраций продуктов заказчикам, консультирование по вопросам функционирования продуктов компании;
• обнаруживать, собирать, информировать о некорректном функционировании продуктов, ошибках в документации;
• формализация требований, введение заявок на доработку продуктов/услуг компании;
• командировки для проведения аналитических работ, и/или донастройки системы;
• подготовка отчетности о проведенных работах в соответствии с принятыми положениями и регламентами;

• самостоятельное изучение спецификации и характеристики новых версий продуктов сразу после их выпуска.

Навыки, которыми необходимо владеть:

• опыт выявление и формализация бизнес требований заказчика по защите информации;
• опыт формирование/согласование проектной документации (ТЗ, ПМИ, ПЗ, и прочих), пост пилотных отчетов, предпроектного обследования по анализу внутренних угроз;
• профессиональные знания и навыки в области ИТ: знание сетевых технологий, знание работы аппаратной части, навыки диагностики и решения проблем с серверным и сетевым оборудованием;
• опыт формирование заявок на развитие продукта.

ГК InfoWatch помогает сотрудникам развиваться и работать комфортно!

InfoWatch это

• российский вендор в сфере информационной безопасности, аккредитованная ИТ-компания;
• гибкое начало рабочего дня;

InfoWatch развивает

• участие в форумах, конференциях, семинарах, митапах, обмен опытом в команде, повышение квалификации;
• уникальная стимулирующая программа для сотрудников, которые стремятся выступать на профессиональных мероприятиях и делиться своим опытом на Habr;
• бесплатное изучение английского языка;

InfoWatch это люди

• сплоченная команда экспертов и профессионалов, где каждый поддерживает друг друга, и готов делиться знаниями;
• всесторонняя поддержка в период адаптации: наставник, индивидуальный план на испытательный срок, buddy;

InfoWatch заботится о сотрудниках

• расширенная программа ДМС со стоматологией или ежемесячная компенсация за покупку договора в фитнес-центре;
• компенсация питания на территории бизнес центра;
• бесплатные консультации с психологом;
• уютный офис с зоной отдыха, где вы сможете поиграть в настольный теннис, аэрохоккеей или в классические настольные игры, а также воспользоваться корпоративной библиотекой;
• спортзал и массажный кабинет в офисе;
• увлекательные совместные мероприятия и активный отдых для сотрудников, а также подарки и праздники для детей;

и это еще не всё! Мы рады приветствовать вас в нашем дружном коллективе!

Присоединяйтесь к #InfoWatchFamily