Оператор Call-центра

Добро пожаловать в мир путешествий с FUN&SUN Kazakhstan!

✈ Мы — ведущий туроператор в Казахстане и Центральной Азии, занимающий 42 % от всего рынка по продажам в сегменте B2B и с гордостью можем сказать, что наши двери открыты для всех, кто жаждет новых впечатлений и захватывающих приключений.

Мы активно работаем с 6000 туристическими агентствами и более чем 3000 партнерами по всему миру, чтобы каждый наш клиент ощутил заботу и внимание на каждом шагу своего путешествия.

Мы ищем в свою команду заряженного на работу Оператора Call-центра!

Чем предстоит заниматься?

• Обработка входящих обращений от агентов через WhatsApp и звонки

• Решение экстренных запросов агентов, связанных с туристами, находящимися в стране отдыха

• Работа в CRM-системе и системе «Самотур».

Мы будем рады видеть в нашей команде людей, которые:

• Грамотная устная и письменная речь

• Навыки делового письма

• Английский язык — базовый уровень

• Стрессоустойчивость и умение конструктивно решать конфликтные ситуации

• Способность работать в режиме многозадачности

Что мы предлагаем:

• Сменный график 2/2 с 10.00 до 22.00, ночные смены с 22.00 до 10.00
• Предусмотрена развозка (в черте города)
• Официальное трудоустройство
• Рост и развитие в сфере туризма
• Обучение за счет компании английскому языку
• Молодой и дружный коллектив, оказывающий поддержку
• Тимбилдинги, и активности за счет компании
• Корпоративные скидки на туры
• Возможности карьерного роста внутри компании (вертикальный и горизонтальный)