Технический писатель

• Исследовать продукты и бизнес-процессы для составления технической документации и пользовательских инструкций;

• Проводить интервьюирование для сбора информации по продукту и бизнес-процессам;

• Формировать структуру документации в базе знаний и актуализировать ранее созданную документацию;

• Писать release notes по доработкам системы;

• Создавать скринкасты.

Требования:

• Опыт работы с технической документацией в сфере IT от 1 года;

• Грамотная письменная и устная речь;

• Опыт работы с вики-системами, Confluence будет преимуществом;

• Хорошие навыки визуализации через схемы, диаграммы, таблицы;

• Опыт проведения интервью у технических специалистов.