Астана, шоссе Каркаралы, 11
Обязанности:
Полное операционное управление комплексом (бани, SPA, бассейн, зоны отдыха)
Организация бесперебойной работы всех подразделений
Контроль качества сервиса и соблюдения стандартов
Управление персоналом (найм, обучение, графики, мотивация)
Финансовый контроль (выручка, расходы, отчетность)
Разработка и внедрение акций, программ лояльности
Работа с клиентами (жалобы, сервис, удержание гостей)
Контроль санитарных норм и техники и пожарной безопасности
Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками, с гос. органами
Требования:Опыт работы на руководящей должности (от 2–3 лет) в сфере: SPA, бани, отели, сервис
Навыки управления персоналом
Работа в программе Iiko
Понимание стандартов сервиса и клиентского опыта
Финансовая грамотность (учет, планирование, KPI)
Лидерские качества и ответственность
Стрессоустойчивость и ориентация на результат
Условия:Конкурентная заработная плата по результатам собеседования
График работы: полный рабочий день
Возможность профессионального роста
Работа в развивающемся проекте
Revive Fitness Сlub (ИП Габдуллина)
Астана
до 2500000 KZT
Астана
до 700000 KZT