Управляющий директор
Управляющий директор
Астана, улица Бухар Жырау, 30
Описание вакансии
Обязанности:
- Обеспечение выполнения финансовых показателей салона (выручка, прибыль, KPI), контроль расходов и повышение рентабельности
- Организация и контроль операционной деятельности: эффективная запись клиентов, загрузка мастеров, соблюдение внутренних регламентов
- Управление командой: подбор, адаптация, обучение и контроль сотрудников, развитие сильной и вовлеченной команды
- Контроль высокого уровня сервиса: внедрение стандартов обслуживания, работа с отзывами и повышение клиентской удовлетворенности
- Участие в развитии салона: реализация акций и спецпредложений, усиление продаж и улучшение клиентского опыта
- Опыт работы на руководящей должности от 1 года
- Знание иностранного языка: не требуется. Но важен хороший разговорный английский.
- Знание компьютера: на уровне пользователя, умение работать с кассой
- График работы с понедельника по субботу, с 10.00 до 17.00
- Отпуск: по 10 дней 2 раза в год. Есть ограничение: отпуск нельзя брать в декабре и марте – в периоды “горячих” продаж.
- Премии за эффективность и достижение планов и задач.
Навыки
- Управление командой
- Управленческие навыки
- Административное управление
- Организаторские навыки
- Руководство коллективом
- Обучение персонала
- Стратегическое мышление
