Руководитель отдела первой линии (записи на вводный урок)

Квантастика

Руководитель отдела первой линии (записи на вводный урок)

Описание вакансии

Квантастика - онлайн-школа программирования для детей и подростков от 7 до 16 лет.

Сегодня у нас уже более 7.500+ действующих учеников, и мы продолжаем активно расти.

Немного о нас:

  • Мы - компания, прошедшая аккредитацию в IT и являемся резидентами Сколково.
  • Имеем образовательную лицензию, что гарантирует предоставление высококачественных услуг по стандартам и нормам, установленным законодательством РФ.

Наша цель:

Войти в топ- 5 крупнейших онлайн- образовательных компаний России в течение 5 лет и развивать международное направление.

Чем предстоит заниматься:

  • Операционно управлять отделом первой линии (квалификация/запись на вводный урок).
  • Управлять не не только менеджерами, но и руководителями групп, общий размер команды - от 50 человек.
  • Контролировать выполнение ключевых метрик.
  • Анализировать работу групп и улучшать показатели отдела.
  • Работать с системой мотивации команды и повышать ее эффективность.

Что мы ожидаем от кандидата:

  • Опыт работа на аналогичной позиции в EdTech.
  • Опыт управления первой линией от 2х лет.
  • Обязателен опыт управления командой от 30 человек через руководителей групп.
  • Понимание воронки продаж и ключевых метрик.
  • Навыки:

анализ звонков и внедрения улучшений

работы с возражениями

обучения и развития сотрудников

  • Умение:

выстраивать процессы

управлять результатом через цифры

Будет плюсом, если ты:

  • Опыт работы с большими объемами трафика.

Что мы предлагаем:

  • Полностью удалённую работу.
  • График 5/2 с 10:00 до 19:00 (МСК).
  • Доход обсуждается индивидуально (фикс + KPI, привязка к результату).
  • Влияние на ключевые метрики бизнеса и масштабирование отдела.
  • Свободу в принятии решений и построении процессов.
  • Работу в быстрорастущей компании с амбициозными целями.

Если тебе интересно не просто управлять колл-центром, а влиять на конверсию всей воронки и строить сильную первую линию, - откликайся.

Навыки
  • Управление командой
  • Аналитическое мышление
  • Стратегическое мышление
  • Руководство коллективом
  • Управление продажами
  • Лидогенерация
  • Работа с большим объемом информации
  • Мотивация персонала
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Онлайн-школа Тетрика
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Онлайн-школа Тетрика
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Академия Создания Капитала
  • Москва

  • Не указана

Онлайн-школа Тетрика
  • Москва

  • Не указана

Онлайн-школа Тетрика

Руководитель группы продаж

Онлайн-школа Тетрика

  • Москва

  • от 200000 RUR

100балльный репетитор
  • Москва

  • до 300000 RUR

Онлайн-школа Тетрика
  • Москва

  • до 300000 RUR

ФЦБ-РЕГИОН
  • Москва

  • до 200000 RUR

Додо КЦ Сыктывкар
  • Москва

  • до 200000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию