Менеджер по работе с клиентами (Таиланд, Самуи)

Ищем инициативного менеджера по работе с клиентами, который поможет улучшать качество сервиса и укреплять присутствие компании в Таиланде.

Вам предстоит работать с клиентами, находить новые возможности для роста и помогать подбирать оптимальные решения. Если вам близка динамика ЮВА, вы ориентированы на результат, цените качественный сервис и умеете выстраивать долгосрочные отношения - будем рады видеть вас в нашей команде!

Чем предстоит заниматься:

• Принимать и обрабатывать заказы клиентов

• Консультировать клиентов лично и по телефону по услугам компании и статусу грузов

• Оформлять документы на отправку в корпоративной системе

• Обрабатывать входящие лиды в CRM

• Взаимодействовать со складом по запросам клиентов

• Контролировать бесперебойную работу склада (прием, отгрузка, консолидация грузов)

• Работать в команде с коллегами, в том числе с локальными сотрудниками (тайская команда), выстраивать эффективную коммуникацию

• Опыт работы в клиентском сервисе или продажах от 2 лет

• Уверенное владение Excel и Word

• Ответственность, коммуникабельность, хорошие организаторские навыки

• Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности

• Готовность быстро обучаться и развиваться в международной логистике

• Работу в стабильной международной компании

• Оформление визы и work permit после успешного прохождения испытательного срока

• Поддержку руководства и наставника на этапе адаптации

• Дружную команду и понятные рабочие процессы

• График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00

• Рассматриваем кандидатов, находящихся на территории Таиланда