Product Owner стрим "Покупка"

21vek.by - крупный e-commerce в Беларуси с мультикатегорийным ассортиментом. Развиваем клиентский опыт в web и mobile app, повышаем надежность и удобство ключевых сервисов, работаем с высокой нагрузкой и большим количеством интеграций.

В команду стрима "Покупка" ищем Product Owner. Роль предполагает ответственность за максимизацию ценности продукта в зоне своей команды: управление бэклогом, детальную проработку инициатив, формирование требований, приоритизацию задач и сопровождение поставки до запуска и оценки результата.
Product Owner работает в связке с Stream Product Owner, Delivery Manager, аналитиками, дизайнерами и разработкой.

ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТРИМА "ПОКУПКА":

Направление включает все, что связано с покупкой товара через сайт и приложение, оплатой, доставкой и управлением заказом:

• Корзина и оформление заказа, включая шаги чекаута и электронную корзину

• Продажа бумажных и электронных подарочных сертификатов

• Доставка заказа и связанные с ней сценарии

• Оплата заказа и способы оплаты, кроме онлайн-оплаты

• Подборки товаров по сегментам и промокодам

• Промокоды и рекламные игровые механики в корзине

• Управление пунктами выдачи заказов и адресами доставки

• Сценарии "Оплата частями" и связанные пользовательские страницы

• Проведение акций и управление акционными механиками

• Транзакционные письма по оформлению заказа

• QR-коды для получения заказа

• Сценарии управления заказом, включая отмену и перенос

КАКИЕ ЗАДАЧИ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ:

• Отвечать за максимизацию ценности продукта, создаваемого командой, в своей зоне ответственности
• Вести и актуализировать бэклог команды, обеспечивать его прозрачность, понятность и готовность к планированию
• Определять приоритеты задач в бэклоге на уровне эпиков и задач команды, формировать план работ на ближайшие спринты
• Проводить детальную проработку изменений и гипотез: формулировать цель, сценарии использования, требования, критерии приемки, риски и зависимости
• Описывать эпики, пользовательские истории и карту пользовательских сценариев, обеспечивать полноту и качество постановки задач для команды
• Формировать метрики на этапе проработки инициатив, обеспечивать измерение результата после реализации и готовить выводы по итогам запуска
• Сопровождать инициативы на всем пути реализации - от проработки до запуска и оценки эффекта
• Координировать взаимодействие внутри команды на этапе разработки, обеспечивать согласованность решений между участниками
• Взаимодействовать с дизайнерами, архитекторами, аналитиками и разработчиками при проработке решений и уточнении требований
• Согласовывать приоритеты и сроки по изменениям и гипотезам с руководителем направления
• Взаимодействовать со смежными командами и заинтересованными сторонами по вопросам требований, гипотез и зависимостей в рамках своих инициатив
• Информировать руководителя направления о сроках реализации, рисках, сложностях и отклонениях по своим эпикам и задачам
• Обеспечивать выполнение целей спринта и отвечать за результат работы команды в рамках своей продуктовой зоны
• Совместно с Delivery Manager принимать и распределять инциденты в команде, контролировать их выполнение до закрытия
• Участвовать в командных и продуктовых встречах: уточнение бэклога, планирование, демонстрации, разбор результатов и ретроспективы

БУДЕТ ПЛЮСОМ:

• Опыт развития корзины, оформления заказа, доставки, оплаты или управления заказом
• Опыт в логистике, финтех-сценариях, промокодах, акциях или подарочных сертификатах
• Понимание специфики web и mobile сценариев покупки
• Опыт работы с 1С-интеграциями, пользовательскими адресными справочниками и транзакционными коммуникациями

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Опыт в роли Product Owner / Product Manager / бизнес-аналитика от 2 лет, желательно в e-commerce, digital или мобильных продуктах

• Практический опыт ведения бэклога, приоритизации задач и детальной проработки инициатив для команды разработки

• Умение формулировать требования, пользовательские сценарии и критерии приемки

• Опыт декомпозиции инициатив до уровня задач, достаточных для планирования и реализации

• Понимание продуктовых метрик и умение оценивать результат после запуска

• Опыт взаимодействия с аналитиками, дизайнерами, разработчиками и смежными заинтересованными сторонами

• Системность, ответственность, умение доводить задачи до результата

ТРЕБОВАНИЯ К ОТКЛИКУ:

• Краткая самопрезентация на 8-12 строк: какой продукт или домен вели, в каком контексте и масштабе
• 2-3 результата в измеримых показателях - без раскрытия NDA можно указать проценты, тренды или диапазоны
• Один кейс в структуре: проблема - действия - результат
• Кратко укажите используемые аналитические и продуктовые инструменты
• Опишите размер команды, свою роль и формат взаимодействия со смежными участниками

УСЛОВИЯ И БЕНЕФИТЫ:

• Официальное трудоустройство по ТК РБ (25 календарных дней отпуска + 4 days-off в год)
• Формат работы - гибрид (офис по адресу: пр-т Победителей, 100 или удаленно)
• Предоставляем технику, необходимую для работы
• Зарплата по результатам собеседования (привязка к $)
• Развитие и обмен опытом внутри команды, обучение и сертификация за счет компании
• Льготное медицинское страхование для сотрудников компании и членов их семьи
• Предоставляем возможность подключиться к программе AllSports - универсальному спортивному абонементу для сотрудников и членов их семьи

• Самая большая партнерская программа скидок и бенефитов для сотрудников в Беларуси - Benefits.by

• Скидки по корпоративной программе лояльности

• Частичная компенсация спорта
• Профсоюзная организация
• Корпоративные мероприятия за счет компании

До встречи в 21vek.by!

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by:
Вакансия планируется к размещению