Инженер эксплуатации

Компании, работающие под брендом «Цитадель» - это аккредитованные IT-компании, специализирующиеся на производстве комплексных решений СОРМ для сбора всех видов данных на сетях мобильных и фиксированных операторов связи: голосового трафика, трафика передачи данных, статистических данных и служебной информации.

Мы интенсивно растем, развиваемся и ищем новых специалистов!

Чем предстоит заниматься:

• Взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и пользователей АПК по вопросам эксплуатации комплексов;
• Работа по выявлению и устранению неполадок в SW и HW на промышленных серверах, а также в сетевой инфраструктуре Потребителей (удаленно);
• Выполнение обновлений ПО, оптимизация работы установленных комплексов;
• Ведение заявок в ServiceDesk, следование SLA;
• Участие в развитии функционала технической поддержки, включая внедрение необходимых для этого технических средств;
• Настройка серверного и сетевого оборудования.

Что мы ждем от Вас:

• Опыт администрирования Linux (мы используем RedHat/CentOS/Ubuntu);
• Умение выполнять диагностику сети и сетевой связности;
• Опыт настройки сетевого и серверного оборудования;
• Опыт работы с мониторингом сети, серверов и сетевого оборудования (Zabbix, grafana);
• Владение SQL (умение составить запрос в БД);
• Стрессоустойчивость и фокус на удовлетворенность Заказчика;
• Английский язык на уровне чтения и понимания технической документации приветствуется.

Будет плюсом:

• Работа с промышленными системами мониторинга;
• Опыт работы у сотовых операторов и интернет-провайдеров;
• Работа с нереляционными БД;
• Сертификаты по Linux/Unix;
• Понимание ITIL.