Специалист по договорной работе и взаимодействию с потребителями ЖКХ

Единый оператор комплексной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории СЗАО г. Москвы приглашает в свою команду менеджера по территории.

Что нужно будет делать:

· Искать новых клиентов (контрагентов) на закреплённой за вами территории и заключать с ними договоры.

· Следить, чтобы планы по заключению договоров и поступлениям денег выполнялись.

· Регулярно встречаться с клиентами, чтобы проверять и обновлять их контактные данные, продлевать или расторгать договоры.

· Выходить на объекты (обход территории), находить новых потенциальных клиентов.

· Оформлять дополнительные соглашения: если меняется объём вывоза, график, добавляются или убираются источники отходов — в общем, всё, что влияет на сумму и условия договора.

· Выполнять плановые показатели по коммерческой и сервисной работе на своей территории.

· Улучшать качество обслуживания: быстро реагировать на жалобы и обращения клиентов, вести актуальную клиентскую базу.

· Придумывать, как сделать сервис лучше, и предлагать эти меры руководству.

· Следить, чтобы документы вовремя попадали в бухгалтерию, а при закрытии расчётного периода оперативно решать с бухгалтерами возникающие вопросы.

· Готовить запросы на заключение договоров на вывоз перенакоплений.

· Работать с управой и ГБУ «Жилищник» по вопросам районов.

· Проводить сверки с клиентами за отчётный период.

· Участвовать в выездных совещаниях по вопросам вашей территории и клиентов.

Что мы ждём от вас (требования):

· Образование:

· Высшее (экономика, экономика и управление, юриспруденция, менеджмент или смежное) → опыт работы в коммерции, заключении договоров с клиентами, работе с клиентами — от 1 года.

· Или среднее профессиональное → аналогичный опыт — от 3 лет.

· Опыт на похожей должности обязателен.

Важно: это не торговля!

· Компьютерные навыки:

· Excel — уверенный (продвинутый уровень).

· Будет плюсом: знание АИС ЭМ ТСОО, АИС «Отходы», 1С: Документооборот.

· Личные качества:

· Умение работать с большими объёмами информации и с несколькими задачами одновременно.

· Отличные коммуникативные навыки.

· Аналитический склад ума.

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого дня.
• Своевременная заработная плата, выплата два раза в месяц
• График 5/2 (с 8-00 до 17-00) в пятницу до 15:45!
• Удобное расположение офиса рядом с метро "Сходненская".