Специалист по обработке входящей корреспонденции

Обязанности:

• анализ и обработка входящей корреспонденции;
• выделение и классификация писем, относящихся к закрепленному направлению;
• проверка корректности отнесения сообщений к категориям;
• перенаправление писем в соответствующие подразделения/ системы;
• ведение учета и контроль обработки входящих обращений;
• работа с внутренними базами данных и сервисами банка;
• соблюдение сроков обработки входящей корреспонденции.

Требования:

• высокая внимательность к деталям;
• умение работать с большим объемом однотипной информации;
• способность быстро ориентироваться в тексте и выделять главное;
• усидчивость и концентрация при монотонной работе;
• навыки работы с ПК (почта, Excel, внутренние системы).

​​​​​