Менеджер по работе с клиентами (голосовая поддержка)

Банк ВТБ приглашает тебя присоединиться к команде контактного центра на позицию
Специалиста по обслуживанию клиентов (голосовая поддержка)

Каждый день мы становимся лучше не только для клиентов, но и для более 50 тысяч сотрудников компании
Вместе с нами ты можешь помогать миллионам людей, создавая своё стабильное и надежное будущее

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами

В контактном центре ВТБ тебя ждут:

• Стабильный и прозрачный доход: оклад + ежемесячная премия, на которую ты можешь влиять
• Гибкий график, с возможностью перехода на гибрид
• Официальное оформление в штат банка с первого дня
• Пакет ДМС со стоматологией с первого месяца работы, страхование при выезде за рубеж, скидки на абонементы в фитнес-клубы
• Комфортный современный офис: зоны тихого и активного отдыха, кафетерий, учебные классы, переговорные комнаты со встроенными мультимедийными системами
• Разнообразные карьерные пути для роста и развития
• Возможность построить свой карьерный трэк в разных направлениях:
• обслуживание vip клиентов
• работа в экспертной линии
• Развитие команды в роли наставника или функционального тренера
• Рост до позиции руководителя и лидера своей команды

• Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов
• Консультировать клиентов, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам
• Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса

• Опыт работы в контактном центре
• Опыт работы в клиентском сервисе в чат-поддержке - как преимущество
• Грамотная устная и письменная речь
• Высокая скорость печати

• Нажми на кнопку откликнуться
• Дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня
• Получи приглашение на собеседование

Ждем тебя в нашей команде!

​​​​