HR-специалист по подбору и развитию персонала (розничная сеть парфюмерии)

О компании:
Крупный ритейлер в сегменте парфюмерии и косметики. Более 50 собственных магазинов по всей Беларуси + развивающаяся франчайзинговая сеть. Мы ценим стиль, качество сервиса и профессионализм команды.

Чем предстоит заниматься:

Подбор персонала:

· Закрывать вакансии линейного персонала (продавцы-консультанты, промоутеры) и управляющего звена (управляющие магазинами, территориальные менеджеры) в регионах РБ.
· Размещать и актуализировать вакансии на job-порталах (работа.by, belmeta, Telegram-каналы, соцсети).
· Проводить первичные собеседования (очные, онлайн, телефонный скрининг).

Адаптация новых сотрудников:

· Разрабатывать и проводить вводный онбординг (знакомство с компанией, стандартами, продуктом, внутренним порталом).
· Назначать наставников в магазинах, контролировать прохождение испытательного срока.
· Собирать обратную связь от новичков на 30, 60, 90 день, анализировать причины уходов.

Ведение всех действующих сотрудников:

· Проводить регулярные опросы вовлечённости и удовлетворённости (раз в квартал).
· Участвовать в процедурах перевода, повышения, оформления взысканий и поощрений.
· Организовывать проведение оценочных бесед с руководителем отдела продаж.

Анализ работы:

· Анализировать текучесть кадров по магазинам, причинам, категориям сотрудников.
· Готовить отчёты по эффективности подбора (стоимость/сроки найма, источники).
· Мониторить выполнение планов продаж в связке с укомплектованностью и стажем персонала.
· Выявлять магазины с критическими показателями HR-метрик и предлагать решения.

Организация обучения:

· Формировать ежегодный/ежеквартальный план обучения на основе анализа пробелов (по итогам оценок, проверок, продаж).
· Организовывать внутренние тренинги (продукт, скрипты, стандарты сервиса) с привлечением экспертов компании.
· Контролировать посещаемость, усвоение материала через тесты и чек-листы.
· Вести базу учебных материалов (видео, презентации, памятки) в Битрикс24.

Мы ждём, что вы:

· Имеете опыт работы в HR от 2 лет (в рознице или сфере услуг — обязательно).
· Умеете выстраивать процессы адаптации и обучения с нуля или дорабатывать существующие.
· Владеете инструментами: Битрикс24, Excel (сводные таблицы, графики).
· Знаете методы оценки персонала (ассессмент, 360 градусов, опросы).
· Можете анализировать HR-метрики и переводить цифры в конкретные шаги.
· Коммуникабельны, стрессоустойчивы, готовы много общаться с сотрудниками магазинов и региональными менеджерами.
· Имеете навык организации группового обучения и подготовки внутренних тренеров.
· Готовы к редким командировкам в областные центры (до 1–2 раз в квартал).
· Знание ТК РБ — обязательно.

Мы предлагаем:

· Официальное оформление по ТК РБ, полный соцпакет.
· Бонусы: корпоративная связь, скидка на продукцию компании 30%.
· Реальная возможность влиять на культуру и стабильность команды в крупной розничной сети.

Если вы хотите не просто нанимать, а сопровождать сотрудников с первого дня до карьерного роста и делать сеть сильнее — ждём ваше резюме.