Заместитель директора по операционной деятельности проектов

Sergek Group – казахстанская группа IT-компаний. Мы разрабатываем технологии по трем основным направлениям Smart City — общественная и дорожная безопасность, транспорт и экология.

Обязанности:

• Операционное управление
  Способность выстраивать и контролировать операционную деятельность по портфелю проектов, обеспечивать стабильность процессов, непрерывность исполнения и достижение установленных показателей.
• Управление результатом
  Ориентация на достижение конкретных показателей по срокам, бюджету, качеству сервиса, аптайму, SLA и исполнению обязательств.
• Финансовая дисциплина и бюджетный контроль
  Навык контроля исполнения бюджета, план-факт анализа, мониторинга затрат, оплат, финансовых отклонений и подготовки предложений по повышению эффективности расходов.
• Аналитическое мышление
  Умение системно анализировать показатели по проектам, выявлять отклонения, причины сбоев и узкие места, формировать управленческие выводы и решения.
• Управление рисками и отклонениями
  Способность своевременно выявлять операционные, технические и финансовые риски, организовывать эскалацию проблемных вопросов и обеспечивать корректирующие действия.
• Координация кросс-функционального взаимодействия
  Умение эффективно выстраивать взаимодействие между ФДС, техническими подразделениями, проектными командами, подрядчиками, филиалами, финансовым блоком и другими участниками процессов.
• Управление ресурсами
  Навык планирования и контроля загрузки бригад, подрядчиков, технических и операционных ресурсов в целях своевременного исполнения заявок и бесперебойной работы проектов.
• Контроль исполнения заявок и сервисных процессов
  Способность организовать систему приема, распределения, исполнения и закрытия заявок, обеспечивать соблюдение сроков, качества и прозрачности отработки.
• Лидерство и управленческая зрелость
  Способность организовывать работу команды, ставить задачи, контролировать исполнение, принимать решения в условиях дефицита времени и брать ответственность за итоговый результат.
• Коммуникация и управленческое влияние
  Умение четко доносить задачи, аргументированно отстаивать позицию, работать с эскалациями, урегулировать спорные вопросы и добиваться исполнения решений.
• Системность и организованность
  Умение держать в поле зрения одновременно несколько проектов, направлений и потоков задач без превращения работы в управленческий суп из Excel и паники.
• Инициативность и ориентация на улучшения
  Способность видеть возможности для оптимизации процессов, снижения потерь, повышения качества сервиса и эффективности операционной модели.

Требования:

• Профессиональные и управленческие компетенции: стратегическое и операционное мышление; управление операционной эффективностью;
• управление бюджетом и затратами; аналитика и работа с показателями;
• управление рисками и эскалациями;
• управление внутренними и внешними взаимодействиями;

Условия:

• Курсы и тренинги за счет компании;
• Официальное оформление по ТК РК;
• экстра day offs, помимо отпускных;
• Активная корпоративная культура, тимбилдинги;
• Материальная помощь к отпуску, а также к памятным событиям