Оператор онлайн-чата + звонки

Ищем сотрудника для удаленной работы с клиентами по аренде лофтов под мероприятия.

Обязанности:

• обработка входящих заявок
• переписка с клиентами в чатах и мессенджерах
• прием звонков через приложение
• консультация клиентов по аренде площадок
• работа в CRM-системе
• выставление счетов
• сопровождение клиента до бронирования

• Ведение почты

• Ведение календаря

Требования:

• опыт работы в CRM
• наличие собственного компьютера
• наличие телефона для рабочих звонков
• стабильный интернет
• грамотная письменная и устная речь
• внимательность
• ответственность
• умение быстро работать в режиме многозадачности

Формат работы:

• полностью удаленная работа
• работа через браузер (CRM, чаты)
• звонки через рабочее приложение
• график 2/2

О компании:

Мы сдаем лофты под мероприятия в Москве: дни рождения, вечеринки, корпоративы, мастер-классы и другие события. Работа связана с постоянным потоком заявок, консультациями и бронированием площадок.