Product Owner / Product Manager

ITIGRIS - Разработчик IT-решений для бизнеса.

Компания, вышедшая на рынок в 2009 году с SaaS-решением для рынка очковой оптики, со временем расширила спектр отраслей и сейчас развивает FinTech, HRTech и иные проекты, оставаясь ведущим разработчиком программного обеспечения для рынка оптики.

Наш флагманский продукт Оптима - зрелый B2B SaaS-продукт, который охватывает весь цикл работы оптики: запись на приём, медкарта, касса, склад, мастерская, интеграции с 1С, ЕГИСЗ, Bitrix24.

За 17 лет продукт стал индустриальным стандартом в нише. У нас большая клиентская база, стабильная выручка и несколько направлений роста одновременно - развитие функциональности, выход на новые рынки, развитие интеграционных партнерств.

Сейчас мы ищем продуктового менеджера, который умеет работать с продуктом масштаба «индустриальный стандарт»: видеть, где в зрелом продукте зарыты точки роста, формулировать продуктовые гипотезы на основе данных, защищать бизнес-кейсы перед фаундером и приводить инициативы к измеримому результату.

А так же компания проходит AI трансформацию, мы ждём от нового коллеги хорошего знания и подтвержденного умения использования инструментов с искусственным интеллектом.

Чем предстоит заниматься:

Развитие продукта

• Формировать и защищать продуктовый роадмап, завязанный на рост выручки и укрепление позиций на рынке

• Находить точки роста в зрелом продукте: Feature Adoption, расширение функциональности

• Защищать бизнес-кейсы с расчетом ожидаемого эффекта на выручку

Метрики и оценка успеха фич

• Внедрять продуктовые метрики и KPI для каждой релизной фичи - ещё до начала разработки, а не после

• Определять критерии успеха релиза (Feature Adoption Rate, usage, влияние на выручку или Retention) и согласовывать их с командой и стейкхолдерами

• После релиза измерять фактические показатели, делать выводы по каждой фиче: зашла, не зашла, что улучшать

• Выстраивать сквозную систему KPI по продукту - от стратегических метрик до конкретных фич

Исследования

• Проводить CustDev с клиентами (продавцы, оптометристы, директора сетей)

• Организовывать тестирование макетов и прототипов с фокус-группами

• Формулировать и валидировать продуктовые гипотезы до постановки в разработку

Работа со стейкхолдерами внутри компании

• Работать с отделом продаж, технической поддержкой и маркетингом как с основными источниками продуктовых сигналов

• Продвигать новые продуктовые инициативы через эти же отделы -готовить к запуску, обеспечивать поддержку изнутри

• Управлять ожиданиями внутренних заказчиков и договариваться о приоритетах

Продуктовая аналитика

• Самостоятельно работать с SQL для глубокого анализа поведения пользователей и продуктовых метрик

• Ставить задачи data-аналитику и принимать готовые дашборды

• Применять AI-First подход в продуктовой работе - от исследований до анализа данных и подготовки документов

Регуляторика

• Отслеживать изменения в законодательстве по кассам, налогам, маркировке, медицинской документации и заранее закладывать их в роадмап

• Работать с юристами по чувствительным и регуляторным функциям

Работа с командой разработки

• Принимать готовые прототипы от дизайнера и требования от аналитика, добиваясь соответствия продуктовому видению перед передачей в разработку

• Формулировать требования с чёткими acceptance criteria и измеримой метрикой успеха

• Принимать готовые фичи у разработки

Что для нас важно

Доменный опыт

• Опыт продуктовой работы в B2B SaaS ERP для розницы. Оптика - идеально; любой розничный SaaS с учётом, кассой, складом подходит (1С, МойСклад, Iiko, Frontol, Контур, Класс365 и подобные)

• Понимание процессов розницы от первого касания клиента до постпродажного обслуживания

• Знание регуляторики РФ для юрлиц в рознице: 54-ФЗ, НДС, 1С-интеграции, маркировка

• Опыт выстраивания бизнес-процессов в рознице

Продуктовые навыки

• Полный цикл продукта: от проблемной гипотезы до замера результата в деньгах

• Доказанные кейсы с конкретными цифрами результата (выручка, продуктовые метрики)

• Опыт построения и защиты бизнес-кейсов, связанных с ростом выручки

• Опыт внедрения продуктовых метрик и KPI по успешности релиза фич (Feature Adoption, usage, влияние на ключевые метрики)

• CustDev и качественные исследования на практике

• Свободный SQL для самостоятельного анализа данных

• Умение формулировать и валидировать гипотезы

• Приоритизация, завязанная на цель продукта, умение аргументировать и договариваться

• Подтверждённое умение использовать AI-инструменты в продуктовой работе

Личные качества

• Проактивность - сам находит точки роста в продукте

• Связка «цель → действие → измеримый результат» в каждой инициативе

• Готовность погружаться в нишевую специфику (оптический ритейл, медицинская регуляторика)

Будет плюсом

• Опыт работы со зрелым продуктом с большой базой клиентов

• Опыт работы с интеграционными партнёрами (производители оптики, банки, 1С)

• Базовые UX-навыки, работа с Figma

• Опыт с медицинской регуляторикой (ЕГИСЗ, N3.Health)

Мы предлагаем

• Официальную зарплату и оформление по ТК РФ (есть аккредитация)

• ДМС, компенсацию фитнеса

• Режим работы 5/2 с 9:00–18:00 или 10:00–19:00

• Формат работы: гибрид,после испытательного срока есть возможность перейти на полностью удаленный рабочий график (есть комфортный офис м. Балтийская, БЦ Well класса А)

• Корпоративный психолог и насыщенная корпоративная жизнь

• Очень крутая команда и адекватное руководство

• Ищем специалиста, который территориально живет в СПБ!