Главный специалист Отдела розничного бизнеса (бэк)

Обязанности:

- осуществление выпуска, перевыпуска, блокировки, разблокировки банковских карт клиентов - физических лиц;

- выпуск (открытие текущих счетов), перевыпуск банковских карт на основании заявлений, полученных посредством системы «Клиент-Банк»;

- блокировка/разблокировка банковских карт на основании заявлений, полученных посредством системы «Клиент-Банк»;

- закрытие банковских карт (счетов) на основании заявлений держателей карт, а также в одностороннем порядке;

- подключение дополнительных сервисов к банковским картам на основании заявлений держателей банковских карт;

- подключение сервиса СМС - информирования об операциях, совершаемых с использованием банковских карт;

- подключение программ лояльности по банковским картам (кэшбэк, бонусы);

- введение информации о клиенте в справочник клиентов физического лица;

- проведение необходимых корректировок в карточке клиента - физического лица согласно поступающим в Банк документам клиента - физического лица;

- проведение идентификации в целях выполнения требований Правил ВК по ПОД/ФТ и ФРОМУ после получения комплектов документов на открытие счета;

- формирование досье в соответствии с Банковскими правилами;

- подготовка полного пакета документов для выдачи банковских карт в рамках, заключенных между Банком и организациями договоров об обслуживании в рамках зарплатных проектов;

- формирование полного пакета документов и передача их работникам Отдела для последующей выдачи клиентам - физическим лицам;

- направление по Клиент-Банку в организацию ведомостей с номерами открытых текущих счетов в электронном виде;

- ведение учета операций с банковскими картами;

- обработка реестров;

- уничтожение Банковских карт и ПИН-конвертов;

- замещение кассового сотрудника в период отсутствия.

Требования:

• Опыт работы в банковской системе не менее 3 лет, работа с физическими лицами, предпочтительнее в подразделении бэк-офис розничного бизнеса (эмиссия карт), операционное сопровождение.

• Высшее образование.
• Знание базовых розничных продуктов.
• Продвинутый пользователь ПК (MS Office).

• Офис - г. Рязань, Первомайский проспект, д. 39/2.
• Оформление по ТК РФ.
• График работы 5/2: пн - чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45, сб, вс – выходные дни.
• Расширенный социальный пакет.