Ведущий менеджер по работе с клиентами

Чем предстоит заниматься:

• Продажа продуктов фонда в офисе обслуживания и на выездных мероприятиях: ПДС (Программа долгосрочных сбережений, ОПС (Обязательное пенсионное страхование) и НПО (Негосударственное пенсионное обеспечение);

• Обслуживание клиентов в соответствии со стандартами клиентского сервиса: прием, проверка, регистрация заявлений/обращений клиентов, внесение данных в информационные системы, оформление договоров;

• Обеспечение деятельности подразделения, бесперебойной работы офиса;

• Обеспечение увеличения оплачиваемости портфеля физических лиц и минимизации расторжения договоров.

Наши пожелания к кандидату:

• Высшее образование;

• Опыт работы в области пенсионного, социального и страхового обеспечения, реализации финансовых услуг и сфере продаж;

• Опыт работы в активных продажах (холодные и теплые звонки, переговоры с ЛПР);

• Ориентированность на результат, навыки работы с клиентами, ведения переговоров, работы с возражениями, умение работать в команде, грамотная устная и письменная речь;

• Уверенное владение персональным компьютером и прикладными программами (пакет MS Office и приложения), сетевыми и информационными ресурсами (Интернет, информационно-справочные программы);

• Готовность к выездным мероприятиям.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление;
• Стабильный и прозрачный доход: основной оклад + квартальная + годовая премии по итогам работы;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Забота о здоровье: расширенный ДМС;
• Поддержка на испытательном сроке: у каждого нового сотрудника есть наставник;
• Возможность карьерного роста;
• Обучение за счет компании и при поддержке работодателя;
• Корпоративные скидки от компаний-партнеров.