Руководитель выездной медицинской службы

Сеть динамично развивающихся медицинских центров Major Clinic ищет в свою команду Руководителя выездной медицинской службы.

Что мы ожидаем от соискателя и предлагаем со своей стороны:

Обязанности:

• Организация и развитие выездной медицинской службы, включая формирование стратегии и планов по поиску потенциальных партнеров

• Контроль качества приема заявок администраторами, обеспечение эффективной обработки вызовов от пациентов.

• Организация и курирование помощи на дому платным пациентам, а также по ДМС и VIP -пациентам.

• Контроль и согласование маршрутов выездных бригад, а также курирование выполнения вызовов / поступления оплаты от пациентов.

• Разработка регламентов для сотрудников по оказанию качественного выездного сервиса, отслеживание их соблюдения

• Сбор отзывов от пациентов и анализ качества предоставляемых услуг, работа с рекламациями, внедрение мероприятий по улучшению деятельности службы; работа с отчетностью и документацией, регламентирующей работу службы

Условия:

• официальное трудоустройство
• место работы: ул. Международная 19, ст. метро Площадь Ильича/Римская
• график: 5/2

• ЗП: договорная по результатам собеседования

Требования:

• высшее профессиональное ( медицинское в приоритете, но возможен менеджмент, логистика, индустрия сервиса)

• опыт в данной позиции или смежной - от 2-3 лет

• Внимательность, многозадачность, ответственность.