Руководитель отдела продаж (эстетическая медицина, медицинское производство)

SIGMA LAB — научно-производственное предприятие, создающее медицинские изделия из биополимеров. Мы специализируемся на инъекционных препаратах для эстетической медицины, а также на препаратах гиалуроновой кислоты для офтальмохирургии, травматологии и ортопедии.

Наши бренды:

• CRYSTAX® — офтальмологические продукты.
• JUFORA® — линия препаратов для эстетической медицины.
• SEASONS®- линейка пилингов.

Мы предлагаем услуги контрактного производства: разработку, прототипирование и масштабирование медицинских изделий.

Ключевая задача руководителя отдела продаж– обеспечение стабильности и роста оборотов компании, прироста доходности от продаж. Создание и внедрение стандартов клиентского сервиса и тональности коммуникации. Организация единой системы метрик подразделения.

Зона ответственности:

Блок продажи

• Разработка и реализация стратегии активного увеличения объема продаж и прибыли. Оценка деятельности подразделения, ресурсов для выполнения задач. Формирование коммерческой политики.
• Оперативное управление отделом: менеджеры региональных, прямых, экспортных продаж. Достижение плановых показателей по объемам отгрузки, поступления денежных средств, уровня дебиторской задолженности, рентабельности.
• Эффективное развитие экспансии в регионы РФ, увеличение доли прямых продаж в городах Москва и Санкт-Петербург, экспорт ЕАЭС, СНГ.
• Создание пошагового плана работы с клиентской базой с привязкой к географии (текущие, новые, спящие клиенты). Работа с лидами В2В, В2Р.
• Прогнозирование продаж с детализацией по направлениям / географии /каналам / клиентам / категориям продукции / брендам / SKU. Декомпозиция планов на все уровни.
• Личное участие в продажах, решении спорных, конфликтных ситуаций.
• Регулярная отчетность. Контроль доходов, издержек, маржинальности сделок. Анализ ситуации, постановка целей и задач сотрудникам.
• Работа по созданию и внедрению клиентских программ лояльности.
• Отслеживание коммерческих условий контрагентов: оплата, отсрочка, своевременности отгрузки, доставка, скидки.
• Контроль соблюдения документооборота.
• Проектирование и выстраивание бизнес-процессов и реализация улучшений в IT-инфраструктуре: CRM, 1С.
• Бюджетирование подразделения
• Выстраивание прочного взаимодействия с кросс-функциональными командами.
• Аудит складских остатков, резервов, ОСГ. Формирование запросов на производство.
• Управление персоналом: подбор, адаптация, обучение, контроль этапов работы. Адаптация целей компании r мотивации сотрудников, расчет KPI.

Блок разработки продукта

• Мониторинг рынка с целью сбора информации, направленной на улучшение существующего ассортимента, поиск перспективных новых продуктов, оценки конкурентоспособности цен, коммерческих условий работы.
• Оптимизация ассортимента. Участие в подготовке ТЗ для производства.
• Участие в формировании позиционирования продукта, ценообразовании, модели вывода на рынок новинки.

Блок маркетинг

• Лидирование процесса согласования с клиентами плана активностей по продвижению брендов продукции (семинары, выставки, симпозиумы, конференции и проч.).
• Инициация разработки организационно-методических документов.
• Утверждение плана, бюджета, контроль эффективности проведенных мероприятий.

Компетенции:

• Высшее профессиональное образование.
• Аналогичный опыт работы от 5 лет. Знание рынка эстетической медицины.
• Успешные кейсы в торгово-производственных компаниях, выстраивании дистрибуторской сети, экспортных сделках, прямых продажах в клиники.
• Опытный управленец, переговорщик.
• Способность внедрять системный подход в продажах.
• Знание методов сбора и анализа рынка, планирования, Unit экономики отдела.
• Навыки наставничества, командообразования. Системность мышления, аналитические способности, активная жизненная позиция, чувство юмора.
• Владение современными CRM и BI-инструментами.
• Владение ПО:1С, ERP, Битрикс 24, Microsoft Office, Excel, IP-телефония.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Конкурентоспособную заработную плату – оговариваем на собеседовании.
• График 5/2, с 9:00 до 18:00, пятница — сокращенный день до 16:45.
• Работу в уникальной экосистеме Сколково (современный офис с панорамными окнами, развитая инфраструктура).
• В пешей доступности метро Сколково (10 мин).
• Бесплатные обеды в Сколково
• Дружный и молодой коллектив, настоящую команду, где ценят каждого.
• Все преимущества инновационного центра Сколково (новогодние ёлки, экскурсии, бонусная программа, выставки, мастер-классы и пр.).
• Чай, кофе, плюшки, фруктовые дни, корпоративные мероприятия, колонка Алиса и живые уголки – все будет в вашем распоряжении)
• Спортзал в Сколково